12月7日,广汇和阿里共同宣布合作再升级,两者携手推出了O2O一体化交易中心,起步将陆续在全国23个省市开通100个O2O一体化服务中心。此次的合作升级,是基于整个汽车市场需求,从“新车购置”逐渐转向“更新换代”的大背景判断。
在过往,传统的汽车经销体系之中,汽车交易中心,通常以新车交易+新车售后为主,而二手车销售和服务占据整体业务的比重很小,是相对不重要的区块。
而新上线O2O一体化交易服务中心,新车和二手车都有各自相对独立的区块和资源配置,能够更好承接二手车除了售卖之外的延展业务。并且在服务中心,会类似:天猫+苏宁的合作,加强双方线上线下的流量互换,相互渗透。
此次,阿里和广汇共建的整车交易服务中心是在原有合作体系之上的升级,使得那些有意愿购买二手车的用户享受到更完善的服务和体验,用户可以通过服务中心上门寄卖、检测、保养、售后二手车,同时还能够享用金融延保等服务。
早在2014年8月,广汇和阿里集团就达成了最初合作意向,共同打造了二手车O2O交易平台。而在今年6月,双方合作进步一升级,为帮助用户放心交易二手车,联合推行了二手车国家标准“行认证”,在淘宝拍卖会上的二手车辆均交由第三方检测机构完成车辆检测,其更具有公信力。
O2O一体化服务中心拒绝伪汽车电商模式
近几年开始,随着国内主要城市开始实施限牌和限行等策略,同时国内经济增速放缓的常态,导致了汽车市场增速放缓,分化加剧。在传统汽车行业中,通常存在汽车生产、销售和售后三个环节脱节现象,盲目生产导致的库存高压不降,4S店哀鸿遍野,裁员,转型,转让,甚至出现了一波倒闭潮。
因此很多业者开始了从卖方市场到买方市场的转型,为引入新用户,将汽车+电商作为破局之道,虽然汽车电商,吸引了大量的流量,短时间促成了行业的繁华现象,但是也造就汽车行业电商之路的同质化现象。
在汽车电商集中爆发的2014年,很多汽车网站进军了电商市场,不少汽车和汽车后市场的业者都认为多数平台,都只是一个“流量入口”,网站为用户和车商提供了买车线索和营销渠道,这种“伪电商模式”在实际上,交易都是线下的经销商完成的,而大多平台缺乏监管和控制力。
伪命题汽车电商除了可以在线上完成支付或者部分定金,对于售后服务还是通过4S店完成。
在汽车电商如火如荼的发展下,网络只是渠道的一种,而且为汽车行业整体解决的库存量非常小,占比非常低,都靠未来市场前景在支撑双方的合作与资源投入。线上和线上,以及售前和售后脱节和分离,使得整车销售仍通过原有途径进行销售。成为了行业的痛点。
而此前,在淘宝拍卖会上,通过拍卖模式,广汇已经实施真实线上整车销售,在此基础上,这次广汇和淘宝拍卖推出的O2O一体化服务中心,将会对行业和消费者都产生重大的意义:
淘宝启动C2B模式激活8000万车主资源,为行业注入黄金车源
对于行业来说,淘宝拍卖和广汇推出 的O2O一体化服务中心上线后,除现有的整车销售之外,拍卖会为广汇提供了一样关键功能——用户卖车,也标志着双方入局汽车C2B模式,可以为行业提供更多的车源。
据悉,二手车行业获得一个车源的平均成本是在1500-2000元之间。而阿里平台拥有了8000万车主资源,用户通过C2B进行卖车,车商可以大大降低成本,获得新增车源。
一体化服务 或提升用户消费体验
而对于用户来说,通过原有线下渠道购买二手车,车型丰富度相对于网络较少,而且对于二手车定价保障缺失,而通过一些伪汽车电商平台购买二手车,缺场景,缺服务保障。
据淘宝拍卖的工作人员介绍,淘宝拍卖会+广汇的组合,可以让“线上购车-线下提车-汽车质检-金融延保”形成一体,并且广汇针对消费者推出了一系列的服务,包括车况保证,专业检测,售后质保,金融贷款,无忧退车,高效过户,为购买二手车的用户,提供了可靠的选择。
双十二新车二手车齐上线 广汇推汽车金融贷款 首付仅30%
在双方深化合作,大力推展汽车市场的当口,在淘宝网一年一度的双12大促之中,广汇携手淘宝拍卖推出大力度促销活动。
据悉,除共同打造汽车一体化交易中心以外,淘宝联合广汇,在全国23个省份,120个城市的1200家门店的3000台车参与淘宝双十二。
而且双方还计划推出含奥迪、英菲尼迪、一汽大众、上海大众、通用别克、斯柯达、北京现代等19大品牌畅销车型作为参拍车辆,所有上线参拍的车辆最低5折起拍。
为了方便购车客户中的按揭需求,广汇申蓉二手车在双12期间推出“两证一卡”二手汽车租赁服务,您只需提供身份证、驾驶证和还款银行卡,在无不良征信记录的情况下,可办理二手汽车按揭,消费者可以选择首付30%起,或者5050按揭 (首付50%,尾款50%)两种方式。
也就是说最低只需要付车款的30%你就能从淘宝上开走一辆中意的二手车,时今年关,这是对很多城市用户来说,买辆新车开回家过年成为一个好的选择。