【赛迪网讯】虽然概念过度透支,言必称O2O让其不免虚火过旺,但经过几年酝酿和试错,O2O已经成为互联网创新服务的沃土,更是受到资本市场的青睐。
1月29日,饿了么宣布完成E轮融资。本轮融资由中信产业基金领投,腾讯、京东、大众点评、红杉资本四家跟投,共计融资3.5亿美元。时间轴往前推一点,快的融资6亿美元,滴滴融资7亿美元,PP租车6000万美元,阿姨帮数千万美元……动辄千万上亿级别的资本盛宴在O2O企业不断上演。
艾媒咨询CEO张毅接受《通信产业报》(网)采访表示,O2O垂直细分领域成为创业者的集聚地,一些领域的优秀产品也让O2O从炒作概念到真正落地,资本的青睐无疑将助力这些企业取得更快的发展,但从整体大环境看O2O仍然处于跑马圈地的阶段,这些企业能否成长为其领域内的“巨人”达到成功的彼岸还有很长的路要走。
那么,从概念到落地,O2O发生着怎样的变化?具体在垂直细分领域,除了目前十分火热的出行方式,O2O又将优化我们哪些生活方式?细分领域究竟如何做才能保障在大潮退去的时候不再裸泳?
细分多姿多彩
经过不断的实践与探索,O2O的概念正在转变,而不再是最初的简单连接线上与线下。互联网也一改颠覆者的粗暴形象,露出其工具的本质。O2O并不是彻底颠覆传统行业,而是辅助传统行业优化用户的生活方式。
有业内人士将O2O概念的发展分为三个阶段。O2O的1.0很多还停留在媒体属性,线上看到直接信息并触达消费,2.0多了汇集信息、数据的功能,从带缺口的闭环成为可以相互促进的完整闭环,而3.0的O2O则代表着又一轮信息革命,代表着更多之前未“触电”的商户将得到一轮技术洗礼。
此前信息化革命覆盖了大型公司、行业,进而制造了一个个 闭孤立的系统,而互联网带动的新一轮信息革命将覆盖更多层面。
在这个转变过程中,越来越多的创业者投入其中。出行O2O、餐饮O2O、家政O2O、社区O2O……各种O2O概念横空出世,覆盖了消费者生活的方方面面。
张毅表示,每个垂直细分行业都有着各自的特色,有着各自不同的发展规律,实事证明即便是如BAT般的互联网巨头也无法将所有领域都自己来做,正是这些创业公司借助互联网与传统行业融合的契机,让O2O走出概念真正落地。
成功路径各异
O2O从概念炒作到多姿多彩的垂直细分领域产品纷纷面世吸引了狂热的资本。在联友电讯副总裁曾韬看来,每个垂直细分领域都是一个大市场,但其成功路径却各有不同。
张毅表示,作为O2O闭环的最重要一步——支付环节正成为互联网巨头争夺的焦点。近期微信 杀支付宝红包可见双方对于支付的重视。而在支付技术、支付体验并没有明显差距的情况下,对于支付场景的争夺则成为比拼的战略高地。
公共交通、日常餐饮等支付频次高的领域的O2O企业最先被BAT等通过资本介入。仍在继续的快的与滴滴的打车补贴,优化了很多用户的出行方式,并且对行业产生了深远影响。
业内人士指出,在公共交通领域滴滴与快的旗鼓相当的情况下,谁能控制小型餐饮和连锁快餐,谁就可以在餐饮领域的支付获得优势,毕竟对于用户习惯的养成,高频次比高客单价更重要。
与饿了么、快的和滴滴相比,家政服务O2O创业公司阿姨帮、社区O2O的顺丰嘿客等专注细分领域O2O的机会则在于做巨头不愿意去做的苦活儿、累活儿,或者针对该垂直细分领域的价值耕耘。
张毅表示,与餐饮、交通出行等行业相比,家政行业本身依然停留在传统行业,使用频次比较低,互联网化也很弱。目前家政O2O领域除了阿姨帮外还有云家政、e家洁、58到家等等,这些公司需要圈用户、沉淀以及优化服务流程,耐住性子耕耘的公司将拥有更好的未来。