在知名主持人李咏代言新科的新闻事件带动下,液晶电视行业内的新科“一哥风”刮得越来越猛。针对这一热点事件,我们对深圳新科营销有限公司总经理操金保进行了一次专访,上一篇文章中,操总介绍了李咏代言新科的故事。今天,让我们一起继续了解操总对于代理商与品牌商之间关系的观点。
操总与李咏就新科电视的上市之路相互交流
代理商利益高于厂商利益
在残酷的市场竞争中,代理商与经销商之间不欢而散的事情时有发生,在操总看来,厂商与代理商之间关系和利益的维护是一门值得深思的学问。“在二十余年的品牌建设中,新科与全国广大的代理商、经销商之间建立了一种亲密而又忠诚的合作伙伴关系。深究其中的原因,我认为最主要的是,新科始终认为,代理商要高于厂商利益。”操金保说道。
“很多时候,厂商为了提升销量,不顾及经销商的利益,无节制的向对方压货,同时为了平衡市场秩序,在价格方面没有给经销商留下足够的利润空间。最后导致的结果往往是两败俱伤。在这方面,新科液晶电视的销售将尝试一套新玩法,其中的举措之一就是给予经销商更大的自主定价权,让经销商有可观的价格空间和充足的销售动力。”
业务精英1:1服务代理商
关于新科,行业内共知的一点是,新科拥有一支业务能力强、管理严格的业务精英团队。关于如何最大化发挥这只精英团队的威力,为代理商带来市场和销量的问题上,操总也给出了自己的回答,“新科50名业务经理将按照1:1的比例面向代理商,他们将下沉到当地消费者身边,帮助代理商开拓市场,提升销量和服务质量。”
新科承诺全国联保5年售后服务
针对代理商和消费者的售后服务问题,新科也进一步加强了举措,“一般液晶电视厂商向代理商和消费者承诺的全国联保3年售后服务,我们以国企实力和高品质保证,将售后服务时间延长到了5年,这既能让消费者对新科液晶电视有更多信心,同时也为代理商销售新科液晶电视时带来一个新的卖点。”
专访人物介绍
操金保,深圳新科营销有限公司总经理、深圳晶亿佳电子有限公司董事长、世界华人总裁论坛高级策划师。
自1997年入行以来,18年时光里,操金保由从前的青年才俊变成了今天的行业老兵,时间给予了操金保更多的沉淀和自信。有过将4千万销售额提升到11个亿的辉煌战绩,也有过摸索道路时的困境和迷茫,面对消费者和下游客户,操金保依旧保持着高昂的激情和孜孜不倦的求知精神。