正值隆冬,但整个冬天不间断的风还是为北京带来了难得的好天气,我们有幸采访了“2014中国信息产业年度经济人物”的获得者——致远软件的董事长徐石先生,并和他一起探讨了智慧工作、协同办公等问题。徐总简洁有序的办公室中因为阳光的摄入,多了几分温馨。落座后,徐总便和我们谈起了网易在传播方向和内容上的变化,并表示态度代表着价值观,致远要将价值做到产品上,要做有态度的企业。
将理念付诸行动
对于智慧工作理念、内含乃至实行之道,徐总坦言,今天的移动互联网让各个行业都焦虑,尤其是传统企业,它们一直以传统的方式提供产品和服务,而互联网正在迫使其升级换代,锦上添花。作为协同管理软件的领导厂商,致远坦然接受了互联网化的洗礼,通过变革和跨越,将互联网的思维和方法付诸于新产品中,帮助用户企业可以更好地迎接新环境,提高工作效率,智慧工作。
互联网时代的到来,对社会以及组织都产生了巨大的影响,其具体的表征可以从以下五个方面简单阐释:工作中使用工具的革命带来了效能的提高;行为方式上,从支付到知识的获取分享,都在影响人的行为方式;组织上,大公司从冗杂的部门变为扁平,符合时代要求;模式上,打破边界,改变决策方式,更加智慧;思想和文化上,互联网思维投射到企业内核,使企业更具灵动和柔性。无独有偶,智慧工作的理念,恰恰携带了移动互联网技术的基因,并符合时代下新型的组织形态特征,能够更好地将移动互联的精髓直接传递给用户,使企业有能力迸发新的激情,不再焦虑。
协同与入口的关系
对于近两年,各大厂商都在关注的入口之争,协同和入口之间的关系徐总也表达了自己的看法。现下,智能终端几乎成为了人类的新器官,所有企业都在抢占,但对入口的理解不尽相同,商贸企业在抢支付、交易的入口,游戏公司在抓网民的娱乐入口等。智能终端除了生活类入口外,应该更多尝试有效的工作管理,我们就希望提供智慧的、高效的入口。得‘入口’只是形式,想得天下还要靠内容,有真材实料并持续提供低成本高价值的服务以及增值服务,才能得天下。
鲜明的致远特色
经过20余年的发展,每个协同办公系统厂商都沉淀出自己鲜明的风格特色,自然致远也不例外,在徐总看来一个公司和一个人一样,都因为差异而存在。
致远一直在坚持“以人为中心”的产品理念。关注组织的行为绩效和企业大量的非结构化信息,这些信息被称之为数据,而这些数据是未来企业的重要资产。
平台化是未来协同办公系统行业竞争的制高点,对于协同软件产业未来的发展前景徐总说,软件是思想的载体,不是单调的代码。企业堆砌的重要核心资源就是他的平台能力。注重开发平台、运营平台、基于云上的服务和增值平台,这是我们要走很久的路,我们不想只做功能性的东西,我们在打造自己的竞争力。至于前景,有人的地方就有组织,有组织就需要协同,企业需要一个软件增加效率,企业信息化需要协同,这是标配。
机遇与挑战
移动互联时代的快速发展,对各行各业来说都充满着机遇和挑战。在面对移动互联下的机遇与挑战,徐总认为协同软件没有移动伴随,就等于身体不健全。任何一个协同管理的厂商都要加强在移动协同应用上的开发和技能,要更好的诠释在移动互联网上的企业组织行为的变化,并引领和推动这种变化。如果协同软件不具备移动互联网的特征就谈不上真正的新型管理软件产品。管理软件领域要进行一次洗牌,要重构和重建一些规则,是挑战更是机遇。这就要看谁能够把握客户需求的现在和未来变化,怎么把移动互联的思想和精髓揉进产品里面去。
采访尾声徐总说道:致远一直坚持的就是农夫精神,低头便见水中天,就这么坚持做。耕耘间的所得所识都是致远成长的积累。致远还在探索新的模式,在路上。