2015年对于中国空调行业来讲是一个机遇与挑战并存之年。进入3月份,空调各大企业联合主流销售渠道的空调价格战进入白热化阶段,而出乎众人意料的是,区别于传统空调产品的价格战,智能空调市场作为近两年的新起之秀,目前已经加速成长为行业的主流发展趋势。作为用户智慧生活体验的先行倡导者,海尔成为智能空调行业中最有影响力的品牌,并以68.57%的市场占比引领行业。
当前,智能已成为空调产业发展的主流方向,这显然离不开消费者和行业的共同推动。一方面,智能化成为消费者选购空调时的关键考虑因素,相关数据显示,消费者进入家电卖场后,其中的80%会直接走向“智能化空调”专柜。
另一方面,我们也能从空调企业近几年的对外宣传中找到智能趋势的蛛丝马迹。以百度新闻的数据为研究样本,我们发现,“智能空调”在2011年的信息量仅600篇,2012年微增至800篇,2013年突破四位数门槛涨至1770篇,而到了2014年,这个数字竟飞升至8640篇。由此可以看出,整个空调行业对“智能形象”的重视程度与日俱增,智能空调也成为空调行业的一股新力量,开辟出一块新市场。
从市场数据来看,国家信息中心发布的《2015年1月重点城市智能空调品牌占有率排行》数据显示,海尔智能空调市场销售量占比达到68.57%,以绝对优势位居第一,远超第二与第三名之和。另一方面,就海尔智能空调自身的发展来看,从2014年一季度35.79%市场占比增长至2015年1月68.57%,海尔智能空调用不到一年的时间实现了市场销量占比翻番。
海尔在智能空调行业取得的成就与在新形势下海尔对时代背景及用户需求的精准把握密不可分。互联网时代,企业都在探讨“互联网+”转型,如何让企业搭载互联网的快速列车,将产品赋予智能的元素,为用户提供便捷、舒适、多样化、差异化的智慧生活体验,海尔已经有了自己的一套探索模式。
紧跟互联网时代,海尔率先抢占智能空调市场先机,积极布局智能。海尔智能空调不仅能实现远程控制,同时还能主动为人提供服务,针对不同的人群特点,提供健康智慧空气解决方案。例如,海尔推出的天樽空调彻底终结了空调不能“思考”的历史,开创了空调具备“大脑”的新发展时代。这款空调不仅能够自动感知外界空气环境的变化,同时还能够根据环境的变化自动调整运行状态,引领了智能空调的发展方向。
除了对时代变化很敏感外,尊重用户需求也是海尔引领智能空调市场的关键。海尔空调团队通过各社交平台和社区与众多用户展开了广泛交互,上面提到的天樽就诞生于67万网友的创意。目前,海尔正基于用户对健康空气的需求搭建智慧空气生态圈,从硬件、软件、服务全方位为用户定制健康空气套装。
业内专家认为,目前空调行业正处于智能转型的“风口期”,能率先实现转型的企业无疑会在未来的市场格局中占据先发优势,如果不能搭上转型的顺风车极有可能面临退出市场的窘境。海尔在智能空调领域的探索已经有了来自市场的肯定,为空调行业的智能转型升级提供了学习样本。