2月26日,有深圳坑梓街道的居民向本报投诉,他们那里有不少私人老板冒充电信公司,以“价格优惠”的方式欺骗消费者,原本承诺有10M的网速竟然连网页都打不开,而且网线乱拉乱搭,存在消防隐患。业内人士表示,不法之徒甚至可以通过“黑网”来获取用户的个人信息。
居民:网速很慢总是断网
走进坑梓卢屋新村,记者发现这里就像西游记里的盘丝洞,网线纵横交错地贴着楼宇的外墙,有些甚至还从一栋楼直接飞线到另外一栋楼。由于数量太多,被依附的公用电线几乎要塌下来,只能勉强用绳索吊起。附近的居民表示,他们安装的都是这些小广告上的“电信”宽带。
“晚上8点多就很慢,有时候看电视都是卡的,网页搜索有时候也打不开。”市民郑先生在村里经营一家士多店,去年初,他按照小广告的联系电话报装了“电信”宽带,原本打算给顾客免费上网来带动消费,谁知隔三差五就断线,“去年4月份出故障一直都用不了,一直到去年12月都没修好,网速也不行。”
这些自称是“电信”宽带的小广告在这里随处可见,有些甚至印刷精美,有板有眼地附上“派出所温馨提示”。小广告上的报装电话不是10000号,而是私人手机号码。记者对比发现,价格比外面便宜了将近一半,而且还不需要身份证登记。拨打这些号码,对方自称是电信公司的营业员,不过只能开收据不能开发票。
电信:非法经营屡接投诉
难道是业务员私印广告赚外快?随后,记者来到了附近的中国电信营业厅。工作人员表示,记者看到的这些网线其实都是“黑网”,以挂羊头卖狗肉的方式来欺骗消费者。中国电信深圳坑梓分公司工作人员表示,“很多都是村里的不法分子在经营,不仅是宽带的速率没有保障,有些直接卷钱就跑,我们已接到很多起投诉了。”
记者在采访时发现,每隔几栋楼的外墙就会有同样一个白色盒子,盒子表面没有任何LOGO,但网线就是从里面拉出来再分到各家各户。记者顺藤摸瓜,发现网络的源头竟然在一间位于二楼的出租屋内。有业内人士介绍,这些白色盒里面装的就是路由器,经营“黑网”的私人老板一般租一个小房间,经过一个大的路由器分到每一个点,每个点的铁盒子再分到每一栋楼上的白盒子,里面再放置一个路由器链接到用户。
价钱低、报装方便、随叫随到,这些都是黑宽带的“优势”。据业内人士介绍,黑宽带的私人老板,一般会向正规的运营商申请一条大流量的网线,再向各家各户提供收费上网,保守估计利润会超过200%。
调查:使用“黑网”隐患重重
据业内人士透露,所谓的“黑网”,就是通过多个路由器来搭建的一个局域网,随着上网用户增多,不仅信号不稳定,用户越多,每个人分摊到的网速自然就越慢。而这些白色盒子等同一个路由器,需要外接电源才能正常运作。为了掩人耳目,不少私人老板会用网线来充当电源线,长时间运作很容就短路自燃。
“一般来说,网线传输只需要4根就够了,那些非法城中村宽带,就会利用其余的两根作为电力线,供设备正常运作,这两根线没法达到正规传输强电的标准。”业内人士还说,由于用户不是一对一的独立IP地址,只要“有心人”动了破解的念头,那么其他用户的电脑硬盘信息就很容易被盗,“它是通过大带宽分给用户,有些路由器上可以看到用户上网操作,比如上一个淘宝,他可以看到打开网络的数据包,专业人员可以通过数据包,分析出来上网的账号和和密码。”
电信营业厅的工作人员还透露,在坑梓一带的城中村,这些“黑网”非常猖獗,私人老板一般会同时向多个运营商申请网络,就算其中一家采取断网等措施,这些“黑网”依然可以照常经营。他们曾多次向街道执法队反映,可惜一直收效甚微。
警方:目前已经介入调查
随后,记者致电坑梓办事处。得知记者的来意,负责宣传的工作人员表示,因为涉及宽带,是电信负责,街道办没有这方面的执法权。