管理咨询公司麦肯锡最新发布的2015年中国数字消费者调查报告称，尽管互联网在三四线城市和农村普及率较低，但这些地区的大部分消费者和城市消费者一样都是活跃的网购用户，而且他们更享受网购。

此次调查访谈了超过6000名中国互联网用户，覆盖了中国一至四线城市以及广大农村地区共计约6.3亿的用户。报告主要聚焦了通信和移动、社交网络、游戏、在线视频、电子商务、O2O六类数字化行为，并分析出了五个关于数字消费的最新发展趋势：一是社交商务呈现强劲增长趋势；二是线下实体零售店向“展示厅”的转型；三是线上线下融合业务已经非常普及并将持续发展；四是尽管互联网在三四线城市和农村普及率较低，但这些地区的大部分消费者都在使用电子商务，网购的比例分别达到了68%和60%；五是食品网购需求大幅增长。

调查还显示，中国是全球最热爱社交的国家之一，网民每天花在社交媒体上的时间为78分钟（美国网民为67分钟），社交媒体正在从单纯的沟通功能逐渐演变出客户关系管理和购物的功能。