郑州市民裴先生夫妇开心的拿到了专属于他们的个性化定制空调
海尔空调已领先行业实现从大规模定制转向个性化定制。2015年3月7日上午,在郑州经济开发区海尔工业园,首台用户定制空调在海尔空调智能互联工厂下线。郑州市民裴先生在产品打包下线工位见到了完全根据自己和家人需求定制的一台海尔空调。这也意味着用户在家中直接通过网络定制自己专属的空调已变为现实。
在下线仪式现场,裴先生表示,刚刚新婚的他正在给新房装修,所以他需要的空调在调节温度之外也要除甲醛,另外,作为一个习惯生活在网络中的80后,他认为能通过手机控制的空调更方便也更“潮”。在谈及他定制的卡通面板时,他和一同前来的妻子表示新婚后就要宝宝,这台充满童趣的空调要安装在他布置的儿童房中。
作为全球空调行业首台定制空调,其产生的背后是海尔郑州工厂基于“前联研发,后连用户”所打造的自动化、智能化生产线,用户不仅可以定制空调产品,还能实时了解订单进度,真正实现了用户与工厂之间的零距离。据了解,海尔空调智能互联工厂的首要目标是承接互联网时代用户的个性化需求和订单,更值得一提的是,海尔郑州工厂还在制造模式上实现技术引领——8项全球第一,10项国内第一,在定制化、模块化、信息化三方面均领先于行业。
目前定制化是当今智能制造业发展的主流,主要从批量个性化定制向众创式定制、个人专属式定制演变,从行业发展现状来看,整个产业正处于批量个性化定制的探索阶段,而海尔空调智能互联工厂在2015年内率先实现批量个性化定制,成为行业发展标杆。据海尔空调智能互联工厂负责人透露,满足用户的个性化、碎片化需求是互联工厂的核心,目前海尔空调互联工厂已经拥有由11个通用模块和4个个性模块组成的200多种用户柔性定制方案,满足用户多样化的个性化定制需求。
举例来说,用户可登陆海尔商城根据个人的喜好,自由选择空调的颜色、款式、性能、结构等,定制专属空调。用户提交订单后,海尔互联工厂通过智能化信息系统进行自动识别,将用户个性化信息自动传递给各个工序生产线,从而进行自动化生产,并且用户可以随时关注产品生产动态。
不仅如此,目前海尔正在实践的众创定制,更大发挥了用户的主动权,用户参与设计,进而研发及模块商资源等快速将其转化成产品方案。当这些产品方案吸引更多用户最终转化成订单时,智能互联工厂能快速地满足其定制需求。
海尔空调互联工厂从设计、制造等全流程都必须实现与用户零距离,使用户需求被深度挖掘,不仅可以使用户真正解放,使生产过程透明化,更快速、更便捷体验到真正契合自身需求的高品质产品;还可以将用户的定制化需求得到空前释放,成为产业链的主导者,引领空调行业定制化潮流发展。
海尔空调智能互联工厂通过创建一流模块化资源与用户并联交互的生态圈,实现了智能无人化及生产线每笔订单都有主的引领目标,为用户提供全流程定制的最佳体验。而随着首台用户定制空调在海尔空调智能互联工厂下线,其在互联网时代探索的先进制造业发展模式,不仅为其他家电企业指明了发展方向,更是完成了中国制造企业向第三种制造模式转型的第一次预演。