今年两会期间,第十二届全国人大代表李嘉为两会带来《关于加快个人信息保护立法、预防和打击电信网络诈骗的建议》。她认为防范电信诈骗,首先要堵住公民信息泄露这道关口。360互联网安全中心《2014年中国手机安全状况报告》显示,2014年用户通过360手机卫士标记各类诈骗电话号码约2500万个,共拦截各类诈骗短信62.5亿条。而目前全国电信诈骗年均发案30余万起,造成损失达100多亿元。
图:人大代表李嘉建言加快个人信息保护立法
经过一年多基层调研的经历,李嘉对电信诈骗给民众造成的危害体会比别人更多一些。被调研小区中的一位杨女士,只因接到所谓银行客服电话,轻信提升信用卡额度的说法,就按照对方要求输入银行卡号与身份证信息,最终造成经济损失1万多元。李嘉采访多人后发现,还有人遭遇医保卡、意外得两千元以及冒充公安法院等较为常见的诈骗电话。
想要防范此类诈骗电话却并非易事,据了解,当前诈骗电话不仅话术口吻会模仿国家公安机关等官方单位机构,而且电话号码可以通过改号软件使普通百姓难以辨别。虽然此前运营商在建立垃圾短信防火墙方面取得一定阶段性成果,但对于使用改号软件进行虚拟号码电话诈骗等问题,运营商在技术权限上仍面临很大难度。
对此,李嘉认为,当前应加快实施个人信息保护立法,把所有可能泄露公民信息的主体和渠道纳入到法律的监管和惩罚范围内。政府加强监管、加强多部门联动,如公安机关联手银监部门开辟绿色通道,防止被骗资金被转走,同时,电信运营商也需加强技术过滤,合力加大打击力度。
介于目前电信诈骗泛滥态势,安全专家认为,使用手机安全软件是当前手机用户防范电信诈骗最直接的办法。以国民安全软件360手机卫士为例,基于6.73亿用户的海量举报,手机安装360手机卫士后即可快速识别诈骗、骚扰电话,这同时也可与电信运营商形成良性互补。
此前,360与中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心签署战略合作协议,双方将在骚扰号码数据库、恶意手机应用与手机安全研究等多层面展开合作,共同打击信息骚扰和诈骗。360手机卫士用户可以将垃圾信息等一键举报至12321举报中心,并通过360手机卫士获得处理反馈结果。同时,360也呼吁社会各方携手,通过政府、运营商、手机安全厂商以及用户的共同努力,让更多人能够在绿色电信环境下畅通交流,享受健康移动生活。