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开辟快递新领域 闪送使城市生活提速
发表时间:2015年4月10日 22:26 来源:新科技 责任编辑:编 辑:王鹏

近年来,随着人们生活节奏的加快和电商的飞速发展,快递成为人们生活中,尤其是城市居民生活中不可或缺的重要组成部分。今年的两会期间,李克强总理在政府工作报告中强调“发展物流快递,把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞的红红火火”,不难看出快递在现代商业消费中的重要作用。然而,随着人们对快递服务需求的增长,快递业的发展也呈现出多样化的形式。

  值得注意的是,在众多快递品牌中,一个叫“闪送”的快递品牌,自2014年下半年开始,便成为城市白领们争相推荐和讨论的焦点,特别是闪送的速度之快,以及专人直送的模式,更是吸引了不少人的关注。那么,闪送与其他快递究竟有哪些区别,它究竟是一个怎样的快递品牌呢?带着这样的疑问,记者进行了调查采访。

  接下来,就跟随着记者一起全面、立体的去认识了解闪送吧。

  首先,认识一下闪送是什么?

  闪送是一种新型的快递模式,为用户提供专人直送,限时送达的同城递送服务。也即,客户无论在城市的什么位置,需要递送何种物品,都可以发起闪送服务请求。只要客户在微信、app或闪送官网成功下单,系统就会把订单推送到客户周围的闪送员手机上,闪送员就近进行抢单。从取件到送达,全程只由唯一的闪送员专门完成,平均送达时间在60分钟以内。将货物安全快速的送到收件人手中,同时避免传统快递服务的中转、分拣,配送过程中存在的诸多安全性问题。

  其次,闪送是怎样建立的,它的团队又是怎样的?

  闪送创始团队成员中,或有多年快递物流解决方案经验,或有成功的O2O互联网企业运营经验,或有丰富的投融资经验,或有丰富的互联网系统架构经验……虽然团队成员来自不同行业,有着不同背景,但在闪送这个团队里,他们能够优势互补,互相协同,为实现用互联网思维颠覆传统快递行业,建立城市数字网格,为人们提供按需限时递送服务这个共同的梦想而努力。

  北京同城必应科技有限公司位于北京市留学人员创业园海淀园,是一家移动互联网高新技术企业,“闪送”服务属同城必应旗下,为用户提供全程可监控的专人直送服务的一个项目。在城市发展越来越快的今天,闪送服务还原了快递的本质诉求,从货物流通的属性上将客户所托物件安全快速送达,避免了传统快递过程里货物中转带来的一系列丢失破损、无法责任到人等问题,闪送服务应用智能手机终端,提供电子运单,有效解决了传统快递单据造成客户信息泄露、送货时间不可控、货物位置不明确以及收发件人信息泄密等风险和问题,为客户提供一种全新的物品直送服务。

  再次,闪送的核心竞争力及优势是什么?

  闪送为客户提供快捷、安全的限时递送服务。闪送基于GPS和地图服务技术,采用就近策略安排闪送员上门取件(平均20分钟左右即可上门取件),10km以内平均50分钟左右送达。另外,闪送提供微信、闪送app和Web官网等多个下单入口,让客户可随时随地下单,提供按需服务。因此,和相比传统快递服务相比,闪送的优势在于:更快速、更便捷、更安全。而且,按分钟为计时单位进行送件时效承诺,满足了当前众多用户专人、快速的需求。

  目前,闪送的业务已经覆盖北京、上海、广州、成都、深圳、杭州等地;急件、私人物品、重要物品……只要用户有限时急送需求,闪送都能保证安全、快速、准时送达。

  第四,闪送究竟可以递送哪些物品?

  闪送采用专人直送服务模式,提供递送服务的过程中具备更为灵活的特点,递送的产品范围也更为广泛,基本上除了快递法禁止递送的物品外,符合规定的所有物品闪送都可以提供配送服务。

  n 文件证件类

  * 文件(发票、报告、车票、演出票、优惠券、化验单)

  * 证件(身份证、公交卡、护照、燃气卡、水电卡)

  n 鲜花礼品类

  * 鲜花、* 玩具、* 书籍

  n 食品烟酒类

  * 烟酒饮料

  * 生鲜食品(零食、外卖、蔬菜、水果、水产品、粥、调料、茶叶、咖啡、蛋糕)

  n 生活用品类

  * 生活用品(衣服、鞋帽、手套、口罩、包、羽绒被、围巾、相册)

  * 化妆品(香水、面膜)

  * 电子产品(投影、电风扇、POS机、U盘、电视、网关)

  * 电子产品配件(电源线、数据线、电脑保护壳、相机三脚架、镜头)

  n 其他类

  * 宠物、* 婴幼儿用品(尿不湿、米粉、服装、摇椅)、* 药品

  第五,提供递送服务的闪送员们是怎样管理的?

  闪送采用“分享经济”的模式运营,所以闪送员来自社会中的各行各业。但相比于其他平台较为松散的管理方式,闪送在运营管理方面要求相对较高。例如,闪送员需要经过统一培训后持证上岗,上岗后还会分阶段的进行持续再培训。而且,闪送对闪送员在递送速度、服务态度等方面都有相对严格的考核标准。在安全性方面,闪送员递送全程的轨迹都是可监控的,可以实现服务全程追溯。

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