早在今天的“互联网+”成为国家战略之前,一群年轻人就已经在咖啡馆里明确了自己的目标,并抢在“风口”来临之前,创造出了自己的品牌。
在2012年夏天,一群年轻人在咖啡馆里,以一种极其乐观的情绪,定下了他们所要追寻的目标,并用短短不到两年的时间,创造了自己的品牌。早在今天的“互联网+”成为国家战略之前,他们就察觉到了移动互联网带来的机会。当这个“风口”的风势显得愈发强劲,却还没有被大家认识到的时候,他们就已经在一个人的带领下开始努力了,微智全景创始人兼CEO李岩。
日前,在2015年第六届易观电商大会上,李岩阐释了他对这一概念的理解。
企业家就是端着大佬的架子,过着含辛茹苦的日子
“在今天这个快速发展的市场中,每一位企业家均身处移动互联网带来的巨大商机与热潮当中。他们不仅要顾及产业全局的观察,还要思考自己企业所面对的未来。而在面对着互联网的时候,传统企业家们又都平添了一份焦虑:这份焦虑源自对互联网认识的不明确。”
以上这段话,是李岩对目前一些传统企业所面临的困境的阐释。在今年的政府工作报告中,李克强总理将“互联网+”的概念提升到了一个国家战略的层级;然后对于“互联网+”这个概念的解读,则是众说纷纭、口径不一。
或曰互联网是销售的趋势,或曰其是通过对大数据的掌控做到与客户之间沟通的最有效的渠道,也有人提出作为产业的龙头应该以互联网的思维更好的整合该产业。
然而互联网所蕴含的内容,却不仅仅是上述观点的集合——“互联网+”是一次产业的革命;在信息化革命到来的时刻,“互联网+”带来了整个社会各个产业的变化。
确实,互联网为企业所带来的变革是巨大的;但它也要求企业的创始人、领导者们在获取机遇的同时,可以清楚的洞悉其带来的挑战、以及企业转型升级所要面临的种种问题。
“企业家就是端着大佬的架子,过着含辛茹苦的日子”李岩引用了万通控股董事长冯仑的一句话。
“互联网+”带来的第一个改变就是重新定义产品
对于李岩来说,“互联网+”带来的第一个改变就是重新定义产品:用户的需求不应被放在一个“标准化”的盒子里,产品应具有整合满足消费者需求的属性,产品的概念面临升级。
就好比如今的手机之于传统的通讯功能,眼镜之于弥补视力,手表之于看时间;每种产品都已超越了其单一的原始用途。李岩与微智全景倾心打造的便是一款将传统的刷卡机变成互联网的产品;使这个全新的刷卡机具有“用互联网的方法重新建立一个功能更强,信息更广的网络”的功能。
“不要同你的对手在同一个维度上竞争”李岩如是说。
去中介化、去组织化是“互联网+”的重要特质
在过去的工业时代,产业的价值链是通过组织与中介连接在一起的;供需双方在一个固定地理位置以及一个在固定物理空间上进行匹配。但是互联网的出现使产业链中的各个节点发生了变化,它使供需双方可以直接联络,大幅度节省时间成本以及空间成本。
对此,李岩给出的例子是运用滴滴打车的出租车与乘客之间的供需关系:乘客不再需要长时间等待,而司机也可以减少空驶造成的浪费。
效率就是去层级的、扁平化的、高度灵活的网状结构
在李岩所理解的“互联网+”的定义中,其带来的另一个变化,便是重新定义了传统的组织结构。相较自上而下逐层传达的信息,网状结构并不是在固定路径上的权力分配,而是更加适应市场的、网状的连接点;使一线部门在销售的时候,可以调动整个市场部门与其配合。
“就好比特种部队在作战的时候,一线的战士可以直接调动炮火支持一样。”李岩说,“我们知道互联网化带来了产业链的变革,组织的变革,这是互联网真正带来的经济时代的变革;并不是客户服务方法的变化。我们真正需要思考的是这个传统产业有哪些集合。”
互联网带来的两大促进
第一个是由于互联网的介入使市场对经济调整的粒度更精细,第二个就是其使市场对经济的调整的范围更加宽广。
传统的标准工业化、组织化,在如今看来是带来了大量的浪费,人们希望有更多的时间以及物理空间可以使用;而由于互联网的介入调节,使其调节的效果可以覆盖从人力资源到物理资源再到能源范畴。
总理提出的“互联网+”阐释了目前需要进行的是第三次技术革命;信息技术革命不仅仅是简单的工具和功能的转变,它是整个经济效率和经济形态的变化。这也正是“互联网+”之所以能够成为国家战略的原因。
“互联网正在给各个行业带来不同的变化,而企业家不应该把互联网仅仅当做一个工具使用,而导致错过巨大的机遇”李岩表示。
跳出传统行业,在不同的维度上竞争
李岩以自己和其团队所经历过的实践总结出,无论哪个行业,都面对互联网带来的机遇。而企业家门应是用真正的互联网思维,把过去标准化、规模化的争取效益的过程演变成网络化,去创造功能价值的新商业模型。同时将过去的传统产品,重新放到用户的生活场景进行考察,重新定义传统行业,与竞争者在不同的维度进行竞争。