面对越来越激烈的市场竞争格局,追求内生性增长、进一步的挖掘自身的潜能是各企业的进取之道。对于零售连锁企业来说,如何进一步的提高经营管理水平,实现精细化管理,是零售企业实现自我突破和变革、走向成长和成熟的必由之路。
众所周知,今天很多零售连锁企业,在经营管理上还不够完善,主要存在的问题就是流程不规范、信息化水平偏低、科技化程度不高等等。零售连锁企业在经营管理上仍然有很大的改善和提升的空间。如果能够在这些方面下功夫,零售连锁企业的经营管理水平会大幅的提高,从而提升企业的市场竞争力。
在互联网时代,信息技术已成零售企业的重要竞争力。未来,没有强大技术力量支撑的企业将不再拥有竞争力。利用互联网的技术手段武装传统零售连锁企业,进行信息化的改造,能够实现零售连锁企业的科学规范化的管理。业绩通,就是一款利用互联网技术手段帮助零售连锁企业实现经营管理的“流程化、信息化、科技化,工具化”的终端门店管理软件。
流程化改造。传统零售连锁企业最大的问题之一就是,管理混乱,流程不规范。业绩通管理软件把门店的人货场三要素都进行流程化管控,确保执行无误。比如在会员管理板块,业绩通帮助终端实现标准话术管理,简化了店长的工作流程。为店长提供会员管理的标准化方案,可以后台设定标准话术,通过短信、微信等多种途径发送给会员,随时保持与会员间良好的沟通,从而达到重复消费,提高忠诚度,实现业绩增长。
信息化建设。信息化是衡量门店经营管理水准的重要指标,尤其是在,互联网时代,信息化程度和水平直接的决定了零售企业的经营效率。业绩通是终端门店信息的集合体,是信息中枢。业绩通颠覆性的将传统门店冗长繁杂的各类手册,如店长运营手册、产品培训手册、陈列手册、促销手册、会员管理等各类报表装进手机app,把原来QQ、传真、微信、电话等碎片化、无序的沟通形式变成有序的手机app形式。这样,业绩通就能实现跨区域、跨空间的门店与总部信息互联互通,保证快速反应,迅速决策。
科技化手段。在过去,零售连锁企业经营管理更多的依赖人的主观能动性,人的主观意识和行为占比偏多,这就造成了管理上的偏差。失之毫厘,谬以千里。而业绩通是一款高科技的管理软件。业绩通通过“云数据”存储技术,帮助店长轻松实现店面的规范化、标准化,全面提升终端人员的主动意识、销售技能和门店管理的积极性,同时让管理者与门店即时互动,参与到每一家店的管理过程中,最终促进门店业绩飙涨。因此,业绩通是利用科技化的手段对门店实行精细化管理,保证了管理的严密规范,让管理更科学,减少了人为因素造成的不必要的偏差和干扰。
工具化运用。在移动互联网时代的今天,终端门店的经营管理将会越来越多的借助于互联网工具。大规模互联网工具的运用,是反映终端门店经营管理水平的重要标志。作为一款经典的零售终端管理软件,业绩通实现了终端门店的管理工具化。借助业绩通管理工具,能够在业绩管理、店长PK秀、会员管理、促销管理、在线培训、陈列管理、店长日志等七个方面对终端门店实时动态的管理。
总之,业绩通以“让天下没有难管的店”为使命,致力于用信息技术帮助企业轻松管理门店。在这种使命感的驱动下,业绩通不断优化板块功能和使用体验,把各个行业连锁经营标准化的经验跨界整合,沉淀到产品的板块和功能上,把成功企业的成功模式带给不同行业分享。