腾讯财付通郑浩剑:支付要和O2O充分结合
发表时间:2015年4月29日 17:19 来源:新科技
在2015全球移动互联网大会上,财付通助理总经理郑浩剑表示,推动移动支付不仅要做好支付工具,还要做好线上和线下的流通,与O2O充分结合。未来腾讯还将发挥在社交、大数据方面的优势,用支付把更多产业连接起来。
郑浩剑认为,移动支付不仅要具备工具属性,还要连接线上线下,而且完成支付之后,需要构建关系链闭环,能够随时分享支付后得到的红包、或者是订单信息的共享推荐。
郑浩剑表示,腾讯积累了海量的用户数据,构建了完整的社交关系链,未来都可以更好地利用到支付环节。例如,对于购买了QQ音乐绿钻业务的用户,引导其去购买高品质耳机或音响,成功率会更高。“所以做支付,特别是移动支付,不再是单纯的工具,而是要同O2O充分结合,去连接更多的产业”。
在郑浩剑看来,O2O的价值,一方面是去中心化,解决信息不对称的问题,例如滴滴打车消除了司机与乘客之间的信息不对称,解决了移动出行问题。另一方面是,让用户第一时间找到需要的服务,比如大众点评解决了人吃饭、娱乐的问题。未来在城市之外,比如农村市场;在更多垂直领域,比如医疗等,还会又很多机会,而用O2O的方式可以解决资金去中心化,让资源配置更有效果、更为合理。
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