出差一周后回家发现自家热水器中的水变臭了，河南郑州的刘先生去年经历了这么一件糟心事。在用户眼里，这可以算得上“奇葩”了，但在热水器研发人员的眼中，这是一个洗澡水水质问题的极端案例。据不完全统计，2015年第一季度，网上就有近60万网友对洗澡水干净与否的问题提出了质疑。

经过环境监测机构的实验分析，洗澡水有异味的原因主要有两个。由于热水器本身进水方式的问题，每次加热时都会有一部分水沉淀在内胆底部流不出来，时间长了这部分水就成了“死水”；而另一个原因就是自来水本身就带有一定的细菌，如果长期不使用热水器，就会造成热水器里的洗澡水变质、变臭。

为了解决用户对于洗澡水不干净的抱怨，海尔热水器历时10个月的研发，在今年电博会上发布了最新产品净水洗热水器，这款产品能够保证热水器中水的新鲜度达到97%，带给用户全新的洗澡体验。

据悉，海尔净水洗热水器采用专利技术M式进水方式，在热水器内部形成平流式热动力系统，让超过97%的热水都能够流动起来，减少死水的沉淀，使洗澡水始终保持新鲜。而且，针对自来水中常见的大肠杆菌、金黄葡萄球菌、白色念珠菌、炭疽芽胞杆菌以及蜡样芽胞杆菌五种细菌，海尔净水洗热水器内部设有高温、抑菌材质双重抑菌措施，在出水口附近的聚能环可以实现120°C超高温瞬时灭菌，能够有效去除自来水中99%的细菌。

此外，世界权威独立机构英国建筑服务研究与信息协会（BSRIA，中译佰世越）发布的2014年全球热水器行业调查数据显示，海尔电热水器2014年品牌零售量占全球市场的13%，居全球第一。而随着净水洗热水器7月份的全面上市，海尔热水器的世界版图也将继续扩大。

刘先生家热水器的臭水事件只是海尔热水器收集到的众多用户抱怨之一，海尔热水器利用大数据中心，整合了用户交互中的“脏水洗浴”痛点，研发出了净水洗热水器，终结了用户对洗澡水异味的抱怨，开启了净水沐浴的新时代。