笔者近日了解到,中国电信北京公司宣布将于7月1日起全面下调港澳台地区及国际漫游资费,具体涉及境外语音漫游、数据漫游和短信漫游三项业务。届时,北京地区的电信用户出境游时所产生的通讯成本将会大幅降低。
据国家旅游局的统计,截至2014年11月,中国内地公民当年出境旅游首次突破1亿人次,除港澳台外超过百万人次的目的地国家有韩国、泰国、日本、美国、越南和新加坡六国。中国内地公民出境旅游人数自有统计数据的1998年的843万人次,到2014年破亿,增长10.8倍。
目前,中国游客出境游呈现规模大、频率高、目的地分散、消费行为理性等新特点。同时,中国已成为世界第二大旅游输出国,国人出境游仍以近程目的地为主,排名前两位的分别是香港和澳门,而亚洲则占洲际市场之首,其次是欧洲。另外,随着签证政策的放宽,越来越多的国家针对中国公民实行免签或者落地签等优待,出境游变得简单易行,从而大大激发了中国公民的前往热情。数据显示,中国内地公民的出境游花费增长速度惊人,而且消费额甚至超过国内游。
据了解,出境游的用户在国外与国内的家人、同行的朋友及在出游国联系相关事宜时,会大量使用流量、语音以及短信等通信业务,而随之产生的巨额通信费用则大幅增加了用户的旅游成本。因此,很多用户在旅行时选择关闭手机,以此来避免收到高额漫游账单。
分析人士称,国际漫游费的居高不下与出境游的激增形成了非常巨大的不协调。在出境游日益火热的当下,用户对于流量、语音以及短信的国际漫游服务需求越来越强,因此,国际漫游费降价很有必要。
此次中国电信北京公司全面下调港澳台地区及国际漫游资费,具体涉及境外语音漫游、数据漫游和短信漫游三项业务,涵盖了用户在境外打电话、发短信、浏览网页及收发邮件等全部通信需求。而资费调整后,更加清晰、明确,让用户在境外漫游时能够使用到资费透明、可控的移动上网服务。
中国电信北京公司内部人员表示,此次下调港澳台地区及国际漫游资费,技术与人员服务等条件均已具备,计费系统更新升级以及10000号客服人员和营业厅业务人员的培训等措施都已落实完成,北京地区的电信用户不久即可享受到更加优惠和舒心的境外通信服务。