“连接”是互联网这一信息技术的本质，也是互联网企业赖以生存的根本。谁能更好地把“人”和“服务”联系起来，谁就能在未来的激烈竞争中的占据有利位置。为了更多红利，互联网企业纷纷进入生活O2O领域，但各家的打法却不尽相同。

对于搜狗号码通而言，如何进一步深化用户服务，下沉到基本的生活周边，真正拉近用户与商户的距离，是搜狗号码通做好O2O战略布局的关键。生活黄页频道不是线上建个平台就完事，它的背后更多是连接、配合、互动、数据收集的一个过程。重组之后的数据才是一个真正有价值的数据。

生活黄页的重点不是交易，是服务

在讲究效率的社会环境下，能够最大程度上便捷的获取服务是用户最直接的需求。

以有车族为例，很多人都抽不出时间来保养爱车，而搜狗号码通生活黄页频道的“汽车服务”专题将查违章、查限行、租车代驾、汽车保养、洗车等十几种常规项目整合，其下又分别对应提供该服务的商家群体，无论是手机在线下单或是一键拨号，用户通过电话号码就能随心所欲的获取这些基于汽车的上门服务，灵活性更强，增加商家用户流量的同时，用户粘性和活跃度也增强了。

搜狗号码通整合了CRM与客服两大重要功能，生活黄页频道对于传统服务业而言，盈利模式、客户管理、客户服务系统与组织调整四大方面均得以调整优化，其平台的完整性和垂直细分程度真正做到了“满足你对生活的一切需求”。

生活黄页的实质不是解法，是平台

搜狗号码通在生活黄页方面最新的动作，是桥接国内最大团购网站淘宝聚划算，将其数据资源接入搜狗号码通“网上购物”专题。此前，搜狗号码通在平台化的进程中，也不断跨界合作“连线”各行业领航者进驻其生活服务平台，使得双方的用户资源和流量得到充分的共享，通过人群的聚拢，针对目前大众的用户习惯，从而制定更为准确的市场定位，借助彼此的优势全面提升品牌价值。

至今，搜狗号码通的生活服务已覆盖了餐饮、电影、酒店、票务、医疗、丽人、家装、汽车等诸多领域的本地生活服务，为线下商家带入了可观的线上流量和稳定的用户群体，突破了本地服务以“到店”为主的空间局限，满足用户在不用场景下的本地生活需求，同时也赋予O2O更为广阔的想象空间。

在用户体验的方面，作为平台，搜狗号码通聚合了行业内一流的服务商，能够帮助用户更加便捷地获取高品质的服务;从商家的方面来说，搜狗号码通除了接入第三方服务商，还为具有线下服务能力的优质实体商户提供入口，只要商户具备优质服务能力，就可接入搜狗号码通生活黄页平台，帮助商户拓展新的服务场景，增加营收来源。

对于搜狗号码通生活黄页平台而言，不断的获取新用户，转化成平台活跃用户是永恒的话题。在O2O大肆扩张的时代，搜狗号码通依靠人气而非简单的流量转化进行商业价值的最大转化，这是一种颠覆的玩法。我们只有将用户数据打通、产品打通、服务打通，符合互联网思维的数据链条产生后，用户才会获得更好的体验，搜狗号码通才能拥有更多的想象空间。