文/石丽丽、周洁灵
前方600万会员注意了,从8月1日起,良品铺子将开启新的会员政策:新会员,可以免费注册入会,线上线下提供四条注册渠道;老会员,不论是线下门店注册的会员,还是在微信商城、官方商城或是第三方平台注册的会员,将统一成一个会员账号,享受会员积分、升级等规则上的全部权益。
此次,良品铺子首次打开了线上、线下会员的全渠道整合,真正实现良品铺子所有自有渠道“一体卡”。
“新会员政策”究竟有哪些不同呢?
一、以后不需要购物满一定金额,零门槛成为会员
二、四大入会渠道:门店、良品铺子公众微信号、官方商城、微信商城
三、新增“铜牌会员”:分为普通会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。
四、积分
1、变现钱:积分除可兑换商品外,还可积分抵现。1元积1积分,100积分=1元,最高单笔冲抵10元。
2、生日月双倍积分:除生日当天外,整个月都可以获得
3、多重选择:除可以在门店兑换商品外,还可以在线上积分商城中兑换礼品、商品和电子券。
4、更好玩:在良品铺子微信“积分商城”中,可以参加积分游戏
(积分商城入口:“良品铺子”微信公众号-会员中心-积分商城)
5、做任务得积分:参与促销活动赠送积分,会员注册、签到、补全资料等都可以获得相应积分
五、天天升级:从10月1日开始,每天都可以升级会员等级
六大会员权益来袭:
1、生日月双倍积分
2、积分抵现
3、会员日:每月6日,全场正价商品折扣(铜牌9.2折,银牌9折,金牌8.8折,钻石8.5折)
4、储值优惠:储值200元,送x元(银卡10元/金卡15元/钻卡20元)
5、积分兑换
6、新品尝鲜:
银/金/钻会员一张新品尝鲜7折券(10款新品享受折扣)
钻卡:新品免费券(指定商品一件)
良品铺子SAP项目负责人姚少腾透露,良品铺子有线下门店600万会员,线上400万会员,会员对品牌的忠实度较高,也是重复购买最多的人群。良品铺子将线上和线下的会员资源打通,有很多的好处:首先,不同渠道的会员今后用一个会员的身份购物,可以享受到不同渠道的权益;第二,数据整合后,线上和线下的会员可以同时接到企业的促销信息,从而实现线上和线下销售渠道的相互引流;第三,会员整合后,企业的调研数据更加精准,可以准确判断出购买会员的周期、购买频次、喜好等等,便于企业定向向会员推送有价值的信息,也就是时下流行的精准营销。