编者按 ：随着互联网+时代的方兴未艾，大数据、智能化、移动互联、云计算等互联网信息技术不断创新应用，互联网+传统产业的深度跨界竞合正成为改变和塑造经济发展与信息产业生态格局的重要驱动力量，以【开会去】www.kaihuiqu.com为代表的会务O2O智慧化平台就是一种将互联网技术和传统会务相结合的创新模式，有效的解决了一直困扰会务产业发展的暴利、灰色、信息不对称、无法统一有效管理、利益挂钩等本质难题。作为中国首家智慧化会务活动O2O平台，开会去(北京)信息技术有限公司凭借创新技术，打破行业壁垒，实现了会务O2O的线上线下的全产业链闭环，引起行业的强烈反响。今天有幸请到了开会去 (北京)信息技术有限公司的创始人张辉先生，来和大家聊一聊，智慧化会务是如何引领时代新变革的。

　　主持人： 张总，您能先给大家介绍一下【开会去】究竟是个怎样的智慧化平台吗?

　　张辉： 好的，今天很荣幸能和大家一起分享新技术的成果。

　　首先 【开会去】是一家基于桌面互联网及移动互联网的全产业链会务活动O2O闭环平台，以主办方思维和供应商思维为核心打造优势竞争力，整合会务每个细节和环节资源，依据新技术统一调配的智慧化平台。开会去利用信息技术通过线上撮合匹配、线下执行督导的具有可持续发展的O2O系统平台，打通所有围绕会务、活动的中间环节，建立真正具有开放、直接、便利、自由的O2O系统平台。

　　业务范围方面 ：【开会去】O2O闭环体系，现阶段涉及会务活动所需的策划、场地、餐饮、客房、交通、票务、嘉宾、搭建、灯光、签到、喷绘、道具、观众、摄影摄像、媒体传播、安保、金融等近百个细分模块领域。拥有海量的资源渠道，依托专业的信息匹配系统为主办方提供全方位的服务。

　　解决痛点： 【开会去】将根本上解决了传统会务活动举办模式成本高、效率低、通过开会去系统平台进行撮合交易减少中间环节。开会去将围绕行业大数据挖掘，量身定做不同企业、不同主办方针对性的会务活动需求方案。特别是目前针对中小型会务活动需求“5-15万左右的会务需求”，面临着传统会务公司没有覆盖到 ，企业自身不专业而面临没有服务对象。恰好这个空档的需求可复制性确实最强的。

　　开会去将为所有角色受众提供最专业的服务，给予最具专业度、最具责任心、最具智能化O2O会务活动全产业链系统平台。

　　主持人：您当初是如何想到要打造这样一个平台的？

　　张辉： 关于这个问题，我主要是出于三个方面的考虑。

　　1.首先，国内的会务需求日益剧增，但普遍的专业化水平低，供需不平衡。 我国每年举办的大小会议有几千万场，参会人数有上亿之多，会议及会议所带动的交通、餐饮、住宿产值则超过万亿，市场年均增长20%左右。比起快速发展的会展经济，整个会展业生态却显得相对传统，专业化、网络化水平偏低。

　　2.其次，会务产业发展速度虽快，但制约性的严重问题却无法得到有效解决。 会务产业在新技术、新经济等双重变革的影响下，特别是在移动互联网、新型的跨界模式、地缘政治影响下，仅仅几年时间凭借多方的因素得到了快速发展。但一直困扰会务产业的信息不透明、暴利、灰色、无法统一有效管理、利益挂钩等严重问题一直得不到解决。

　　3.另外，O2O模式弥补了传统会务的空缺。 O2O是近几年来几乎任何行业都在疯狂抢占市场的模式，而在今年的政府工作报告中，我们的李总理也首次提及“把以互联网为载体、线下线下互动的新兴消费搞得红红火火”这代表着O2O模式将会在中国大地进行新的高点冲去。而国内会务经济规模大约为3万亿，这意味会务O2O有巨大的潜力可“深挖”，加之国家总理的大力支持，自然会让蓄势待发中的会务O2O创业者兴奋不已。2015年恰好是商旅会务行业的元年，在这个特别的时期机遇中，我们目前已经处于行业的领先地位。 而O2O模式现阶段在设计人们生活模块的传统行业较多，但涉及较为细分领域的还是一块处女地。而会务会展活动行业更是尚无一家真正意义上的O2O平台。瞄准这一机遇，拥有9年电商经历、全国丰富供应商资源的我，决定抓住这一商机会，于是创立了【开会去】这一智慧化O2O会务平台，希望凭借互联网新技术打破传统会务活动的壁垒，补缺智慧化全产业链会务产业的空白。

　　主持人：众所周知，传统模式的会务活动都是一个复杂的工程，任何一个模块都不可避免要涉及、场地选择、场地布置、活动流程等工作，甚至还将涉及酒店、度假村、景区、交通等一系列的旅游观光工作。对于这些需求【开会去】是如何进行O2O化的？又是如何有效控制整个流程中的风险的呢？

　　张辉：首先，从企业主办方来说， 用户通过PC平台、移动端微信、APP提及企业的初步需求，平台主动和企业再进行下一步的沟通，并通过大数据分析为企业在最短的时间内，将会务活动中的所有环节给予出具方案。这一切都是建立在免费的基础上，将会大大降低企业在前期活动筹备中的工作量，并由平台给予最专业的指导建议。企业在收到初步方案后与平台通过线上沟通，对需要完善的修改的模块进行提出修改建议，平台进过二次完善企业需求，并同时平台根据会务活动的外部供应商进行实时对接沟通。匹配一套完美适合企业、且企业会务活动又完美匹配各类供应商的方案。活动订单通过PC端、移动端均可签署合同、并进行支付费用后，此时企业主办方即可安详等候活动的开始、执行工作。该订单即使生效，转移线下O端进行执行。并且全程由平台线上、线下2个O端会务督导进行全程督导。

　　其次，我们认为我们的杀手锏就是，形成各会务模式的套餐化，针对常规的会务规模类别，形成如：“新闻发布会、论坛、招商会、培训会等，对100 人.200人.300人.500人.1000人”等，并分别对应简约版本、标准版本、豪华版本和个性化定制版本。企业可以通过平台自行购买后，坐等开会就 OK。在降低我们沟通成本的同时，提高了双方合作效率，并对非意向的用户需求给予过滤，复制程度将更高更快。而且在我们7月份测试的一个月中，我们套餐化的程度已经达到了48%左右，累计服务用户已经达到580多家。对此，我们自己也感动很欣慰。

　　其次，对于场地供应商来说， 场地供应商可以通过开会去平台发布场地不同维度数据、面积、层高、环节、设备、配套服务、周边交通、适合类型、建议人数等等。并可以在场地供应商后台实时更新相关数据，并可根据淡旺季针对性的发布打包场地配套服务。针对不同的主办方开发年度、半年度、季度、月度的场地服务套餐。最重要的是场地供应商可以通过场地移动端设备，实时接收到不同会务活动的需求竞标、 可以根据现场执行活动当中的场地布置要求、桌椅摆放顺序、甚至桌签的摆放都可以通过移动端实时调整接收主办方的修改建议、即使临开场几分钟都可以随身调整整个活动会场的细微环节。 另外，场地供应商可以通过专属沟通查阅到参会者抵达时间、交通实时状态、车队临时调整时间。场地供应商将真正实现和会务活动主办方、平台方、其他供应商进行完美结合，打造智慧化会务活动平台的信息融合点。

　　主持人：除此之外，相比于一般O2O会务平台，【开会去】还有哪些优势？

　　张辉：第一，融合金融供应商实现共赢。 假如主办方举办一场大型行业活动，需要涉及邀请相关专家、学者、制定详细的会议主题、场地的涉及、交通票务安排、活动信息发布、参会者报名等，而主办方临时没有这笔资金，怎么办?此时，通过【开会去】这笔资金可以先由平台合作金融机构先行垫付开展活动执行，后续再由各赞助方、支持方、票务方等将资金回笼后再支付费用。相反，如果主办方有闲散资金，并且年度活动非常多，虽然通过平台购买年度套餐服务可以享受到非常优惠的服务和价格，但是提前支付一年的费用还是有点不甘心，怎么办?此时，通过【开会去】资金可以先行进入平台合作的互联网金融机构，此笔费用在没有使用之前均可享受保证的收益，避免资金提前支付而导致失去资金的应收。从而可以让企业既享受到年度的套餐优惠，又能享受到资金提前支付的应收。这样，就将真正意义上的互联网金融与传统经营模式的有效融入，并能保证多模块合作方实现共赢。

　　第二，嘉宾、专家、艺人自由行实现共赢。 嘉宾、专家根据不同的身份属性，可以选择“推荐嘉宾专家、我要做嘉宾专家、我代理嘉宾专家”的方式与平台合作，包括各类经纪公司、各类明星均可通过此渠道与平台合作。通过上传基础信息或通过专属沟通及时了解各活动主办方发布的嘉宾、专家、艺人需求进行匹配标的合作。同时也可以针对不同的活动会务、主动提出参与或推荐嘉宾、专家、艺人的方式进行合作。建造一个围绕活动会务的嘉宾、专家、艺人数据库进行多维度的信息匹配，达到共赢的特性。

　　第三，打造会务活动众筹自由行。 目前每年的会务活动重复率较高、而且很多时候参与者只能被动的参与。如何打造一场能够满足所有参会者的需求呢?【开会去】来解决这个问题，今后任何角色的受众均可发布自身的会务活动需求、也可以发布各类供应商、各个平台模块需求、同时也可以发布活动会务创意方案、不同模块的受众均可关注选择参与活动中的任何环节。如：“我要做主办方、我要做赞助费、我要做支持方、我要做嘉宾、我要提供场地、我要提供票务、我要提供演出、我要提供艺人、我要修改方案等等”平台通过一系列的环节衔接，在保证此项众筹活动推进的同时，派出会务众筹督导，进行有效衔接各个关注方，打造成为真正的会务活动众筹自由行。

　　第四，打造专属传播平台。 所有的会务活动都有KPI的指标，传播不是全部的KPI指标，但是绝对是最为重要和关键的指标之一。所有的会务活动不局限是否平台合作的会务活动，均可通过平台发布活动传播，包括有针对性的活动传播需求，通过专属的传播渠道，有针对性的进行传播。传播供应商包括常规的传播公司、PR公司、报纸、杂志、电视、电台、微信、微博等媒体外。最为重要的是本次传播的综合效果评估，平台可以通过大数据系统给予你最完善的传播报告。并可根据本次活动的活动内容给予提出下次的修改方案建议。而且在下次执行中，平台可以匹配推荐更有效的的传播执行方案，将完美做到更完美，将传播真正做到极致。

　　主持人：刚刚您谈及了【开会去】是一个集会务各方共舞的智慧化平台，那【开会去】是如何给予企业完美会务方案的，反响如何？

　　张辉 ：对于有会务需求的用户，通过【开会去】kaihuiqu.com平台，PC端、移动端等自动下载针对这次会务活动的针对性的方案。该方案已经详细的将本次活动的所有细节如：主题、流程、邀请嘉宾、专家、演出的节目、活动创意、举报活动的场地、具体日期、时间、参会者报名通道、活动发布传播、现场灯光、舞美、安保等等全部进行了设计。企业在对接数十家甚至上百家的不同活动供应商中，包括“酒店场地、舞台搭建、礼仪模特、创意策划、公关传播”只需要通过移动端将自己的需求，通过界面控制、语音控制全程提出不同的变化需求 。重要的前提是这些不是通过前期策划和漫长的时间沟通，而是通过大数据进行实施同步而分析的结果呈现。

　　开会去自成立以来，经历了数万场的会务活动历练，目前每天以近百单的新增客户量速度前进，已经引起了众多不同业界人士关注，包括资本、金融、传媒传讯、广告、公共、会展、旅游、酒店、航空、票务、包括物流、印刷、明星经纪等的高度关注和合作。可见，【开会去】这种智慧化的会务模式很受各界的欢迎和青睐。

　　编后语： 互联网思维和新技术的日新月异，驱动着会务产业进行着变革，【开会去】凭借敏锐的商机洞察力和自身的技术优势，创新性的实现了技术共享、资源整合、利益共赢等智能会务系统，有效解决了会务暴利、资源浪费、效率低、方案混乱等会务难题 ，全面提升了主办方的会议组织效率和参与者的互动体验。由此可见，随着会务行业的发展，增强用户体验的关键是配套化服务和智能化运作的提升，会务企业之间的较量取决于，能否率先完成线上线下全产业链闭环，为客户提供更为规范到位的服务，能否不断挖掘客户的潜在特殊需求，提供一站式专属个性化服务。随着经济全球化进程和产业转型加速，会务产业链的盈利模式也在不断的与时俱进，更加注重智能化和共赢性，智慧化会务行业作为极具经济拉动作用的新型经济形态，正以符合这个时代召唤的节奏阔步前进，究竟未来还会带来怎样的一番新天地我们拭目以待!