随着O2O市场的兴起,同城货运行业引来大批“玩家”频频试水,这种爆发式的涌入一方面给货主带来了更多便利的可能性,同时也因为仍缺少专业统一的规范,在服务中也存在诸多隐患。而58到家速运的出现,则给同城货运市场带来更多规范性的可能。
58到家速运是58到家旗下的同城货运品牌。作为58到家的核心业务之一,该平台对零散的同城货运司机进行统一培训及管理,制定统一价格标准,以统一的品牌形象去开拓市场,并利用移动互联网的优势进行车辆实时调度,改变了传统货运行业客户用车难、价格不规范、服务质量差、货物安全无保障的市场现状,同时也改变了司机固定地点趴活、客源稀少、空驶率高的工作现状。
据悉,58到家速运成立至今,不到一年时间已覆盖全国20多个一二线城市。目前,平台稳定客户数已达百万量级,其客户群体主要集中在小型商户,该类客户用车频次高,甚至不少客户每天均有多次用车需求;在服务者端,平台已拥有数万名经过统一培训考核,并缴纳服务保证金的高品质司机团队。无论是城市覆盖数量、客户订单数量,还是服务者数量,58到家速运都在同城货运O2O领域占据绝对领先地位。
7月下旬以来,58到家速运启动名曰“闪电行动”的系列大规模活动,据了解在活动第一阶段,已面向全国20个城市推出每单优惠20元的大力度活动。在此之前,58到家速运一直在推广“首次体验5公里免费”的新客优惠活动,而这次“闪电行动”则是一次优惠力度的巨大升级,目的是急速提升订单规模,最大力度对传统同城货运行业进行彻底渗透,并继续强化其在同城货运O2O领域的领导者地位。
据相关负责人表示,声势浩大的“闪电行动”目前已取得显著效果,客户量和订单量的增长均高于预期。从活动开始的半个多月以来,58到家速运已调动2万司机人次,在全国230多个客户集中的市场,开展了超过1100场线下活动,目前日订单量增长已超过5倍。
据了解,由于58到家速运的近年来的飞速发展和不断升级的大力度活动推广,目前同城货运行业的其他同类型货运平台企业的市场份额正在逐步减小。据 58到家速运相关负责人则表示,规模巨大的营销活动确实很大程度上给行业带来了较大影响,但也在预料之内,并表示未来会加大投入获取更大的市场份额,并透露下一阶段将会有更大规模的市场策略。
58到家速运之所以能够在短时间内快速占领市场,得益于以下两个方面。一方面是58到家对该业务投入的决心,以最快的速度覆盖全国20余城市,并计划在接下来的一年中再投入数亿美金,持续加大推广力度。另一方面,58到家速运得益于对司机服务质量的严格把控,一切以为客户提供最优质的服务为前提,所有司机加入需要经过培训考核,并且缴纳服务保证金以确保平台对司机的足够控制力,同时服务中出现问题将立即召回再次培训。这种严格管控服务质量的方式,相比于其他货运O2O,更能有效实现从客户到服务者的交易闭环,很大程度上提高了服务者的服务质量,能为客户带去更多利好。
58到家是一家企业价值观鲜明的企业,以“客户第一,奋斗者为本”的企业理念激励着每一位服务者。相信其旗下货运平台58到家速运的诞生将会颠覆传统货运行业,引领O2O同城货运行业诚信机制的建立,成为行业典范。