在房地产中介二手房交易领域，一个房产中介经纪人平均每个月成交二手房0.4单。

一个经纪人如果每个月都能开上一单，那就是一个牛气的小白领；如果每个月能开到两单，那就肯定已经是大哥级人物了，会有一屋子的崇拜者；如果每个月能开到三单，就已经被推上了指指点点、惹人嫉妒的风口浪尖；如果每个月能开到四单，估计早就已经被眼红到没有朋友，成为众矢之的了；如果每个月能开到五单，那就是神一样的存在了。

一个大叔赛过一个门店

熟悉叶长明的人，都管他叫金牌大叔，这个称呼可不是随口得来的，那都是杠杠的、金灿灿的数据。

3 月份他一个人成交6单，5月份8单，6月份8单，三个月雄踞个人业绩榜首，这既是爱屋吉屋的状元，也是全行业的明星。这意味着，在过去的四个月中，金牌大叔叶长明平均4天就完成1单交易。就在上个周末，金牌大叔又以两天3单的神速刷新了自己保持的记录。粗粗估算，金牌大叔一个人完胜了传统中介的一个优质门店。

“叶大叔，讲讲你的‘七连单’吧。”刚进爱屋吉屋的小伙子总是这样缠着金牌大叔介绍经验。

“ ‘七连单’也没啥神奇的，你要是碰上了，你也能做到。”叶长明喝了口小酒接着说，“甲买了乙的房子，乙又去买了丙的房子，丙把房子卖给乙后，又去买了丁的房子……”金牌大叔绕口令般讲述完后，才发现这是七个客户连续要换房子，于是买家直接逆转成卖家，好像接龙，连续接了七次。

如果不是在爱屋吉屋，接龙，绝不可能！为什么呢？

“如果没有爱屋吉屋这个打通了全城真实房源的平台，随时支持跨区推荐房源、带看、签约，那么不到第二环就该结束了。”对于取得的斐然的成绩金牌大叔有着自己的独特心经，“所以，客户认可我就是认可爱屋吉屋这个平台。”

爱屋吉屋公平、透明

经纪人为自己而战

老叶坦言，在传统中介的时候，是不可能有“七连单”的，因为每个门店的经纪人都挤在不到一平方公里见方的小格子里面守株待兔。客户的需求不在自己门店范围内，只能生生等到客户飞走；客户的房子不在自己门店附近，也不能随便插手。爱屋吉屋一切从客户需求出发，客户在哪里，经纪人就在那里，为客户服务，也为自己战斗。

金牌大叔的成功，实质上是践行了他常挂在嘴边的一句话，“成绩没有捷径可走，只有‘勤奋’二字”。大叔曾因老客户一个电话邀约，从上海浦东乘坐3次地铁花4个小时，奔到浦西去给1套房源拍照。这个看起来辛苦又耗时的事情，却取得了客户的满意和感动。

爱屋吉屋也从来不讳言其经纪人团队的高压与强度，并称爱屋吉屋的经纪人要比传统中介的从业人员辛苦得多。很显然的，这个高压挤掉的是传统经纪人的懒惰，压出的是无限服务客户的激情。

因为，在爱屋吉屋看来，每个经纪人都是在为自己而战，为明天而搏，经纪人付出与回报绝对是成正比的。

回溯本质服务为王

金牌大叔说，“在爱屋吉屋要处理的只有与客户的关系，说到底还是，服务。”

大叔有两句口头禅，一句是“我有义务把它做好”，一句是“我必须对这件事负责到底。”这种凡事“靠谱”的姿态，也使客户对老叶的认可自然延伸到对爱屋吉屋平台的高度认可。在老叶的连环单中，一边是客户买房后，再变身业主委托爱屋吉屋帮忙卖旧房；一边是业主卖房后，又变身客户在爱屋吉屋买房。

“爱屋吉屋app让客户所掌握的房源所见即所得，因为看到的都是真实透明的，所以工作效率很高，有些客户我甚至都不用带去看房。”金牌大叔的服务原则很实在: 请买卖双方直接面对面沟通各自的真实需求，不靠割裂、激化买卖双方矛盾赚取差价；面对面告诉双方市场的真实行情，不吓唬客户不欺骗客户；为交易提供优质的后续服务，指导并全程陪伴客户解决验资、过户、贷款等每一个交易细节。

目前仅大叔一人在爱屋吉屋成交的房屋，已经覆盖到了上海宝山区、浦东新区、闸北区、杨浦区、静安区、长宁区、普陀区等区域。这在传统中介依靠“老乡找老乡，结成一大帮”，为了成交惯用“心理战”、“谈判话术”、“成交小窍门”等原始服务中显得更加不可思议。而传统中介靠一次次地磨嘴皮子去成交一笔单子，不仅工作效率低，还不能让客户真正满意。致使低效率、低水平互相依存与滋生。

金牌大叔并不觉得自己特立独行，按爱屋吉屋的要求做就好了。他理解的爱屋吉屋理念就是老老实实带客户看房，说实话，办实事，做让客户放心的买卖，这些都是实打实的内功。传统中介那种交易一旦完成，买卖双方和经纪人就成了今世仇人对簿公堂甚至老死不相往来的现象在大叔这里完全不存在。这得益于大叔扎实的内功，让中介这个职业回归到居间服务的本质上。

编后话：

“老叶，这几个月在爱屋吉屋赚了多少钱？”

“只要扎扎实实地为客户服务，在爱屋吉屋金牌经纪人绝对不是个例。”金牌大叔呵呵一笑，没吐露具体数字，“反正每个月都交了2万左右的税，这也是我对祖国、对上海做出的贡献。”