给你带来一个布袋，让你往里面可劲儿了装衣服，不管能塞下多少件，都只收99块……以这种新颖的O2O模式引爆京城的，是互联网洗衣品牌e袋洗。

近日在《腾讯云会客厅》中，在前线采访了e袋洗技术合伙人岑永洪，他详细介绍了e袋洗的发展历程，并对广大创业者提出了建言。他指出，创业者最好的伴侣是云，而且要选那种“旺夫”的。

在前线采访后认为，e袋洗作为一家快速崛起的O2O洗衣服务商，给广大创业者和外界带来四大启示。

生存之本：必须切中用户痛点

在节奏飞快的当下，洗衣服逐渐成了人们生活中的一大负担。

尽管如今的洗衣设备已经非常先进和高端，而且洗衣服并不占据太多的时间，但一些衣服品类无法使用水洗，且有些面料十分不好打理，还有很多如包包、鞋类、棉被、窗帘等非服装类物品自己更是无法搞定，种种以上就是人们的痛点，e袋洗瞄的就是这个。

我还算是勤快人，起初对于家政等O2O还是很排斥的。上次家属叫了一个小时工上门，我就各种不舒服，虽然她收拾得挺干净，但是十分不习惯她动我的桌子，帮我擦了桌子，我还要另外再擦一遍。

洗衣服这种事儿，我只信任大品牌，感觉上是会更加干净一些，家门口有小品牌的洗衣店，我从来不去光顾，本来去外面洗衣服，只洗西服、羽绒服、大衣等。其他全部自家洗。

我把这个顾虑抛给岑永洪，他说，e袋洗是荣昌旗下的O2O品牌，荣昌是北京奥运会和两会指定洗衣品牌，从这个角度来说，已经解决了您对品牌、卫生等方面的考量。

岑永洪说，e袋洗在2013年有了做互联网洗衣的思路，一方面是基于对洗衣行业的经验积累，另外是对当前市场做了深入调查，发现洗衣是很多家庭的痛点。

“很多家庭取送衣服时间是在上下班，但是洗衣店的工作作息跟消费者一样，很不方便;另外，洗衣店也并不一定就在家附近、上班或接送孩子的路上，停车等都十分麻烦，由此，决定推出了99元e袋洗。”

确实，e袋洗并非是一家纯草根突发起来的品牌，而是背靠荣昌洗衣，这一点让人放心。足不出户，洗好衣服，确实解决了很多家庭的痛点。另外，他们的一个袋子装多少都是99元的方式，也挺抓人的。

长久之计：处在共享经济风口

共享经济，已经被嘀嘀打车、百度外卖等太多的品牌所验证，甚至我前一段时间采访的好几个创业项目都是与这四个字相关。

e袋洗的做法当然也与共享经济挂钩，你想啊，洗衣服的潜在市场如果以中国的家庭为单位，大约有上亿家，潜力巨大。

如今e袋洗覆盖了全国16个城市，接单量在4月25日当天就超过10万件。如今，e袋洗有用户500多万。

如此大的洗衣量，单靠荣昌自己的资源是远远不够的。

e袋洗在两大方面体现了共享经济的特性，一是取送环节中，e袋洗借助了在社区资源，来取送的“业务员”是你熟知的邻居;二是在洗衣加工环节中，e袋洗全面盘活了社会资源，但是有严格的资格和标准限定，以确保质量和服务水准。

这样做有效地盘活了社会资源，一方面很多赋闲在家的人可以参与进来，可以邻居亲和的姿态来做好最后一米;另外一方面以e袋洗的规章约束下，小品牌的洗衣店有了互联网+平台可依，接e袋洗的单，有了生计，而e袋洗则借助共享经济实现了业务的快速成长。

源动力：创业者应首选云平台

在中国，一个好的模式、项目诞生，很快就会有一堆冒出来，如今市面上有关洗衣的O2O不少，有人说，洗衣O2O竞争即将白热化。

作为最早起步、目前规模最大的洗衣O2O品牌，e袋洗有着自己的独特发展之路。岑永洪概括说，“无他，需要线上和线下两大能力。”

他进一步告诉在前线，做洗衣O2O，一方面是看的是线上能力，比如云平台、营销等能力;另外一个是线下能力，也就是服务做得好不好。

谈到云，岑永洪着重指出，e袋洗是典型的互联网应用，业务本身没有特别平稳的发展势头，基本都是迭代式的，每个月都比上个月翻倍向上走，发展速度相当快。

不过，岑永洪指出，e袋洗曾经有过自建数据中心的想法，但是经过考量后发现，若采用传统的自建数据中心、运维方式，会给IT部门带来巨大的管理、运维负担，如果用云的话，则可以借助其可伸缩性，从容地为业务提供支撑。

e袋洗一开始就是腾讯云的用户，对于为何会选用腾讯云，岑永洪表示，一是企业文化相契合;二是e袋洗的一些新需求提出来，能得到腾讯云的快速反馈。这一点对于创业期的企业十分关键，需要不断采用新技术、新架构，如果得不到及时的支持，业务就没法法做了，这种伙伴要不得;第三点是，随着业务规模的扩大，e袋洗已经接入了腾讯云的安全产品。

岑永洪举例说，作为一个互联网产品、品牌，实时根据热点制作营销策略是常事儿，过年时有微信摇一摇送红包;最近《大圣归来》电影很火，e袋洗就送电影票，做“周末洗相逢”，洗多少送多少。类似这些项目和活动会带来巨大的流量压力，提前预估流量，然后把备用的资源找腾讯云租好，会让业务显得有条不紊。

启示：四大火坑不要跳

通过对“过来人”岑永洪的采访并总结他的观点，我得出这样的论点：创业者的最佳伴侣就是云。

由此，我们还可以得出对于创业者来说，有如下几个不要跳的火坑：

一是不要想着自建机房、数据中心，不但成本高，还成为你最大的包袱;

二是选择云伙伴就像挑老婆，不是挑情人，光好看不行。

不但要对眼，更要可以白头偕老、长相思守，更要选择那种既“上得厅堂下得厨房”，并“旺夫”的，比如腾讯云不单有云资源、技术，它更多的有品牌拉度、曝光度，比如这种腾讯云会客厅的方式就很好，让人们了解洗衣O2O，里面有云计算、大数据、商业智能，更讲究体验等很多方面。

三是不能大撒把，一定规模后必须要有IT人员。

要对业务发展有预期，即便是选了云，也要在适当的时候有自己的运维人员，选择什么新技术、如何调整系统架构，都是需要专人与云服务商进行对接;

四是不要自己独揽一切，专业的人做专业的事。

这个很重要，e袋洗曾经想着一切都是自己来，包括组建物流团队，但是后来发现根本无法做到让人满意，而如果借助社区力量则可以完全解决这个问题，不但解决了就业，还提升了服务质量，何乐而不为?

虽然，e袋洗属于洗衣O2O行业的翘楚，但是该行业如今处于疯狂成长期，O2O巨头们纷纷涉足、诸多创业者野蛮挤入等都促使竞争日益激烈，e袋洗未来之路并不明朗。

不过，7月初有消息称，e袋洗完成B轮1亿美元的融资，投资方包括天使投资方腾讯。据悉，借此投资，e袋洗将继续加大在物流和服务方面的投入，把原有的74小时上门服务缩减为48小时，另外就是扩展更多的城市覆盖。

这好似很多成功业者一样，必须摆脱当前的困境，才能够脱颖而出，祝福e袋洗能够成功突围。