中国平安旗下的O2O健康医疗服务平台-----“平安好医生”日前宣布，其开发及运营的一站式健康管理打包服务 -- “平安好医生健康卡”自8月末投向市场以来，累计销售已突破10万张，累计销售额逼近亿元大关。这也是 “平安好医生”自注册用户量7月跻身“千万俱乐部”后，在移动医疗付费模式的探索上做出的一次重大尝试。

业内人士指出，从“平安好医生”到“平安好医生健康卡，无论产品还是服务形式，平安在移动医疗领域的每一次探索都引领着整个行业的开拓与创新，这恰恰是这些探索能够在短期内获得市场认可的原因。

整合资源提升服务溢价

“平安好医生健康卡”对于平安而言，意义非凡，是首款集合了互联网医疗及健康保险两大业务模块资源优势于一身的健康管理产品。

区别于传统的体检卡，“平安好医生健康卡”不仅结合了健康体检、基因检测项目，还提供家庭医生及专家预约两大特色服务，涉及了从了解、管理、保障全健康管理链条，解决了用户以往体检后缺乏后端健康咨询、健康管理的痛点。

截至8月末，由“平安好医生”全职聘请的专业医生团队已经超过600人，在上海、广州、合肥三地全天24小时在线接受全国用户的咨询。

平安集团不仅整合了全国医疗网络资源，为“平安好医生健康卡”持卡人提供在全国40余个大中型城市，200余家体检机构的全面、细致、私密的优质服务。并且还提供上述“平安好医生”平台内的副主任医师作为专属家庭医生，为持卡人提供个性化健康管理，包括急病导医预诊、慢病定期随访、体检报告解读、按需分诊转诊服务、个性食谱推荐及科学运动建议等全面健康管理服务。这些全职医生提供覆盖全科、内科、儿科、妇产科、骨科、中医、营养等十多个专科的7×24小时在线咨询和服务。

除了健康咨询与家庭服务外，持卡用户还可进行手机随时随地名医预约，医生均为三甲医院重点优势科室副主任级别以上千位知名医生，可进行15分钟/次的电话咨询，请他们分析病情，提供诊断意见，指导用药和康复。名医预约保证预约百分之百成功，承诺在经名医咨询确认需要线下门诊时还提供加号服务。

破解盈利难题

近年来，平安集团在推动传统金融深化和创新的同时也在不断积极推进互联网金融的发展和探索，计划围绕“医食住行玩”，建立两大垂直门户：一是资产管理，二是健康医疗，欲将平安打造成国际领先的个人金融生活服务提供商。

将“医网”、“药网”、“信息网”三网合一的“平安好医生”便是健康医疗布局的前端入口，但区别于既往移动医疗项目，以保险支付方切入的平安健康迅速开辟了一条贯穿了结合健康医疗服务打包产品与商保的清晰盈利逻辑。

“平安好医生健康卡”将前期健康管理、中期医疗服务以及后期康复管理串联，持卡人只需要支付相当于甚至低于传统体检套餐的价格，就能够享受到完整的健康管理服务。

销售喜人的背后意义不仅仅是表明用户对于优质移动医疗服务的强烈需求，更是平安在整个苦等盈利的移动领域一次榜样式探索。

目前，“平安好医生健康卡” 的销售方式为线下销售和APP线上销售。线下销售主要依托平安旗下传统保险销售渠道的先天优势进行销售，线上则可通过“平安好医生”APP的网上商城购买。健康卡根据服务的对象和价格，在相应的服务上会略有不同，比如医生在线服务次数，名医预约次数等。

在保险业务的跨界合作方面，不久前，平安健康险更推出国内首款管理式企业中端医疗保险产品与个人互联网保险产品“抗癌卫士”，为该产品的客户提供“家庭医生”及“名医预约”等全程健康管理服务。

“平安好医生”出品方----平安健康互联网股份有限公司(简称“平安健康”)董事长王涛表示，未来，平安健康也将在“平安好医生”，“平安好医生健康卡”与商业保险的整合上有更多尝试，为更多用户解决就医难、就医贵的痛点。