1月9日，由中国电子商务协会安全生产专业委员会、中华品牌战略研究院共同举办的第十届中国电子企业品牌价值评议在海南三亚举行。在颁奖典礼上，海尔旗下的统帅电器被授予“2015年度中华电子最具影响力互联网家电品牌”“2015年度中华最受年轻人喜爱家电品牌”两大奖项。根据品牌价值评测组委会初步测算，统帅品牌价值156亿元。

作为一家年轻的互联网家电品牌，统帅是如何从竞争空前激烈的家电市场脱颖而出，受到年轻消费者的青睐？业界普遍认为，以用户需求为中心的品牌精神，是统帅荣获两大极具含金量的奖项并获得156亿品牌价值估值的关键。

与用户“零距离” 统帅智能产品受年轻消费者青睐

从2014年起，智能家居大潮以前所未有的力度席卷传统家电行业，智能化成为家电品牌的共同追求。无论黑电、白电，纷纷祭出智能化的大旗，都想沾上智能的边儿。然而，转眼间两年过去了，家电智能化仍然仅停留在概念层面，被消费者接受和使用的智能家居少之又少，仅有电视实现了部分智能化，冰箱、空调、洗衣机等家电产品的智能化仍然遥遥无期。

为什么消费者并不接受所谓的智能化产品？业内人士分析，智能化有向“概念化”、“噱头化”发展的趋势，各大企业推出的各种智能化产品看上去噱头十足，但很多是为了“智能”而“智能”，并不是用户真正需要的，反而使用户的操作变得复杂，价格也急剧飙升。

在统帅看来，智能绝不是拉动消费的概念和噱头，只有为消费者带来便利、实用的使用体验，才是真正的智能家居。为了使产品真正贴近消费者需求，统帅在全球设立消费者需求调研中心，在产品设计研发前在全球范围内进行最广泛的市场调研，通过对消费者的需求结构进行细分分析，根据消费特定需求进行研制，最终收获了受到年轻消费者喜爱的智能产品。

事实上，消费者才是统帅品牌的“设计者”。统帅秉承“实用主义”的设计理念，深入挖掘用户的潜在需求和消费行为特征，所有智能产品必须完全按照用户需求进行生产，让用户真正成为企业运营管理的核心，真正做到了与用户的“零距离”。

融入互联网基因 统帅为用户提供完善的使用体验

与此同时，统帅凭借海尔的研发技术优势，并依托海尔集团虚网、营销网、物流网、服务网四网融合优势，充分保证了产品生产、配送和整套服务的及时性和完善性，不断增添自身的互联网基因，最终成功打造了符合互联网时代消费者需求的家电品牌。

在家电企业电商化的潮流中，统帅除了与阿里、京东、苏宁等电商平台进行战略合作外，还针对年轻消费群体喜爱网购的消费习惯，推出自有电商平台统帅商城，并借势圣诞、元旦消费热潮推出特惠活动，受到广大消费者高度关注。业内人士认为，统帅商城具有互联网家电特征，为家电企业电商化转型树立了新的典范。

在互联网时代的家电市场，用户在供求关系中成为主导者，用户体验成为企业致胜的决定性因素。统帅品牌秉承“只为需要的功能买单，为不需要的功能免单”的价值主张，与消费者零距离，为用户带来超出预期的产品和服务，提供良好的使用体验。就本质而言，统帅的运作模式接近了互联网企业的本质，将为传统家电行业的智能化、电商化和互联网化树立新的标杆。