小米与美的、360与格力,如今跨界之势在互联网+的浪潮推动下愈演愈热,传统企业纷纷通过跨界借力寻找转型突破口。而日前,中国家电的领军人物海尔却与航海家郭川展开了跨界合作,共同驾驶“中国·青岛号”帆船,历经亚非欧9个城市探索全球智慧,完成了海上丝绸之路的新篇章。
业内人士分析称,在跨界融合成为中国经济发展的新常态时,海尔与郭川的合作,打破了常规的企业之间的异业跨界,而是通过企业与明星、运动的跨界,实现海尔智慧生活与全球用户的深度融合,铸成了跨界合作的新典范。
海尔、郭川联手玩跨界航海与家电“融合”
跨界融合并不是什么新鲜词,它早已渗透到各行各业。近年来,随着互联网的发展,行业界限变得越来越模糊,跨界融合趋势明显。在经济新常态下,单一的经营模式已经不能满足消费者多样化的需求。为了与全球消费者近距离沟通“对话”,真实地了解各地用户需求,海尔选择了具有探险意义的航海运动,并联合“中国职业帆船第一人”郭川,开启了一趟全新的跨界之旅。
据悉,本次航行自10月21日从母港青岛出发,60多天航行一万多海里,先后造访新加坡、印度、埃及、意大利、法国等九个港口城市,在本次航行中,海尔与郭川一方面通过深入当地探究独特的生活方式,了解各地消费者的真正需求,网罗全球智慧;另一方面,本次随行的微酒酷和咕咚等海尔的创新产品,在给郭川提供便捷智慧生活体验的同时,也向全世界传递了海尔的智慧生活理念。航海和家电这两个看起来毫无关系的对象,就在全球智慧的笼罩下实现了高度统一。
与用户近距离沟通 海尔与全球用户“融合”
在这样一个网络无限大、互动无界限的时代,如何获取消费者的真实需求,让消费者真正和企业进行互动,成为企业需要思考的问题。此前海尔已经通过本土化制造、本土化研发、本土化营销“三位一体”运营战略,让海尔的智爱生活理念已经覆盖亚洲、非洲、欧洲、北美洲和中东等地,深入的融入当地生活中。
比如,针对法国用户注重产品时尚性、前瞻性以及高品质的消费特点,海尔专为法国消费者量身打造了法式一米宽冰箱;针对日本快节奏的生活习惯,海尔推出了只需10分钟即可快速洗衣的高效洗衣机;在美国市场,海尔可以装火鸡的冰箱赢得了当地消费者的认可等等。海尔凭借这些围绕用户需求诞生的产品走进了当地人的生活。
而通过本次航行,海尔再一次加深了与用户之间的沟通距离,深入当地用户生活,近距离了解各地的生活方式,与全球用户进行了零度融合。海尔在本次重走海上丝绸之路的过程中,发掘了典型的城市生活特色:青岛的“开拓”,上海的“融合”,广州的“传承”,香港的“进取”,新加坡的“开放”,斯里兰卡的“和谐”,孟买的“蜕变”,亚历山大的“超越”,热那亚的“创新”,摩纳哥的“灵感”。航海结束之后,海尔探索到的这些生活智慧将运用到未来海尔产品的研发与设计中去,从而真正实现产品的本土化。
在互联网大潮下,跨界是一块人人都想尝鲜却又不那么容易就能尝到鲜的大蛋糕。只有打破传统产业、品牌之间的界限,跨界借力与用户零距离融合互动,才能最终为目标群体带来完美的品牌体验。而海尔与郭川的这次跨界航行,跳出了以往的跨界形式,不仅将海尔的智慧理念带到全球,还创造了跨界融合的新典范。