广州市工商局、广州电子商务行业协会联手全球最大特卖电商唯品会签署战略合作框架协议，旨在为广州市构建一套全国首创的“工商监管服务指导、协会组织参与推广、企业管控规范落实”的多元参与、协调互动的电子商务流通领域商品质量管控标准体系，推动电子商务行业市场健康发展。

广州市工商局、广州电子商务行业协会以及唯品会共同签约战略合作框架协议

我国电商规模大、发展迅速，2015年规模达到4万多亿元。在电商高速发展的同时，电商商品快速流通的特点给监管部门、行业生态都带来新的挑战，规范和引导行业体系建设势在必行。此次三方战略合作框架协议的签署将对广州市电子商务发展及工商行政管理机关服务监管发挥积极而重要的作用，是广州市在经济新常态下，尝试构建“工商机关-行业协会-企业主体”多元参与、协同共治的积极探索。

合作期间，广州市工商局将指导唯品会建立完善电子商务商品流通管控体系各项内容，帮助唯品会解决建立该体系过程中遇到的疑难问题，发挥行业示范作用，促进广州电商行业商品流通管控体系规范化。广州市工商局将定期通过对唯品会上线商品的质量合规率、商品信息发布违法率、售后投诉率、和解率等指标，检验该体系的实际运行效果。

广州电子商务行业协会将负责组织对其他电商企业商品流通管控领域经验做法进行调研交流，对管控体系建设工作提出建议，提供行业资讯，并在行业内宣传、推广试点工作经验。唯品会公司则在广州市工商局、广州电子商务行业协会的指导下，重点做好从商品质量、信息发布，到客户服务等一系列标准规范的建立和完善，以更加便捷高效的商品质量管控新模式，促进企业降成本、增效益，支撑商品优进优出，企业升级发展。

作为签约仪式的企业代表，唯品会董事长兼CEO沈亚表示，“唯品会作为一家负责任的企业，自成立以来就一直高度重视商品流通中各个环节的管控，不断在实践的基础上总结经验、完善商品流通管控。随着公司规模的扩张，管理团队在电子商务、商品流通管控方面积累了一定的经验和想法，并通过互联网+大数据完善供应商管理体系，为过亿会员的消费购物保驾护航。通过这次三方战略合作框架协议的签署，唯品会将继续发挥行业标兵企业作用，为广州电子商务商品流通管控积累更多的经验，以点带面，促进电商行业往更高层次更长远的方向发展。”

作为国内电子商务龙头企业，唯品会从2008年成立之初，就致力创建健康、安全的网络消费环境，为用户提供最优质的购物体验。继去年，唯品会与广东省知识产权局签署《保护知识产权战略合作协议》，大力推进广东省电子商务领域专利保护工作，以及与广州市南沙智检口岸签署《跨境电商质量溯源合作备忘录》，成为全国首家把商品质量溯源延伸到境外的跨境电商，这是唯品会为过亿会员的消费购物提供强有力保障的又一重大举措，切实反映了唯品会对消费者精选商品的不二承诺，真正做到放心购。