1月14日，首汽约车政务用车自助服务站于北京等城市正式上线，首汽约车与人民日报合作，开通政务用车电子屏，公务人员在人民日报电子屏上点击左侧互动区域，即可实现一键叫车出行，实现即时叫车、预约叫车、代人叫车、接送机等服务需求，为公务员开创“专业、安全、优质”的出行新通道，以专业服务助力公车改革。

当前，我国公务用车制度改革处于深水区，最新中国公车改革方案实施细则规定：取消一般公务用车，普通公务出行方式由公务人员自行选择，实行社会化提供并适度补贴交通费用政策。虽然政府进行了补贴，但是广大公务员出行用车需求仍亟待解救。公务员群体由于职业特殊性，有时对公务出行也有着安全、便捷等特定的需求。因此公车改革后，公务出行方式的选择成为了摆在公务员群体面前的一个问题。

在此背景下，首汽约车凭借首汽商务车队、国宾车队多年的服务品质，对驾驶经验丰富的司机进行严格的岗前培训，配置合规的多种类车辆，全方位为公务员群体提供一个可靠的用车选择，解决公务员公务出行的一切特殊需求。

在司机上岗前，首汽约车还对他们进行了专门的培训，要求其在驾驶过程中不能干扰乘客，同时在乘客下车前必须检查车内环境并提醒乘客注意随身物品，保证乘客不会遗漏物品，这些因素综合起来使首汽约车满足了公务人员安全出行的需求，成为了他们出行的理想平台。

另一方面，除了安全、便捷等需求，公务人员乘车对服务品质也有着较高的要求，首汽约车采用高端B级车、商务车既能很好的符合公务员出行规格，同时车内的干净、整洁、舒适，为公务员乘车创造了非常良好的环境，此外，车内提供wifi、充电器、纸巾、雨伞等贴心便利的应急物品，司机下车为乘客开门，搬运沉重行李等服务细节上体现的人性化也保障了首汽约车高端的服务品质。

据首汽约车有关负责人介绍，公务用车制度的改革有利于社会资源的优化，减少政府支出，首汽约车一直在积极响应，此次开通政务用车自助服务站，就是以专业化、精细化服务制胜，为广大公务员群体出行约车提供了从安全到品质，从品质到服务的一条龙保障。在移动互联网时代，为公务员出行创造便捷、高效、优质出行新体验，助力公务用车制度改革的深化，是首汽约车响应政府号召，一切从用户出发的有力体现。