摘要:17岁的王凯歆希望打造一个专属于95后的淘宝平台,从神奇百货提供给记者的资料来看,她的神奇百货试图通过潮流、新鲜且高性价比的产品,深入青少年群体,充分挖掘他们的消费能力。2015年12月,王凯歆创办的神奇百货已获得了15创投公司的融资邀请,其中9家正式给了term sheet,其中不乏顶级投资机构。当选择权转移到自己手上,现在的她期待神奇百货能够迅速拿到最能为品牌背书的优质A轮融资,把神奇百货打造成为专注青少年群体的第一电商。
2015冬季除了天气的寒冷,市场上也被营造出资本寒流来袭的态势。新美大诞生,携程去哪儿抱团取暖,似乎都在印证这一说法。但与各大主流媒体唱衰资本内容不同的是,刚诞生不到半年的神奇百货,就在不久前却获得到了多家创投机构的融资邀请。
神奇百货是一款定位于喜欢二次元、萌物、新鲜、潮流事物的95、00后的APP,然而只做青少年群体的生意的路子是否能够长久?外界的质疑一直围绕着神奇百货。
当大众认为95后心中的潮流就是韩风EXO、TFboys明星同款、动漫道具等,这种潮流只不过是狂热崇拜的产物,这种非主流文化带来的消费动力不会持久健康时,和产品一样被贴上“二次元少女”、“萝莉”等标签的神奇百货CEO王凯歆,却对神奇百货的商业之路显得十分自信:“95后有自己正确的打开方式,只有我们自己人能懂,我能看得出他们内心真正的需求”。
对于95后真正的需求具体是什么,王凯歆举了一个这样的例子。目前神奇百货平台上,卖得最火的产品前三名分别是:卡通水果香蕉雨伞、趣味零食薯片手拿包、以及一款水果透明手表。总结来说95后追求的就是个性,而个性的外在配饰其实大部分是为了满足精神层面——为了好玩或者体现自己的生活除了学习之外还是丰富多彩的,亦或是只为能够得到他人的一句赞美、一个关注的眼神。
所以神奇百货上全部是95后买手团队,从世界各地搜罗过来的各种萌系、二次元、潮流的商品,商品琳琅满目个性精致,连一枚小小的糖果都是色彩斑斓的星球模样,可谓是非个性则不留。从目前的数据来看,这样的打法的确挠到了不少95后的痒处,目前神奇百货APP用户量突破了30万,每日活跃用户达到20%以上,每位用户每月回购2-3次。
虽然现在的95、00后都喜欢炫酷、潮流的萌系产品,但终有一天他们也会长大,成为他们现在眼中的欧巴桑,那么神奇百货的受众空白由谁来补充?这是否代表神奇百货的定受众并不是95、00后,而是一群年轻在10-20的岁之间的少年们?王凯歆显然并不这样认为:“我们的定位就是95后、00后这一批人,我们希望神奇百货是能够伴随他们成长的一款产品,即使95后成年了,我也希望我们的商品能带给最初那批用户持续的萌点”。
的确没有人能够拒绝既萌又有个性的商品,包括成年人。有一次,王凯歆在接受记者群访时,现场详细介绍了神奇百货这款APP,当场有一位记者朋友一打开就被平台上新奇好玩的商品所吸引,甚至忘了还在采访。这也让王凯歆看到了神奇百货能伴随95后、00后成长的可能,她最终希望打造的是能像QQ一样,成为陪伴一代人成长的电商APP。
如果想要成功带走一代人,运营的工作至关重要。在抓取种子用户以及培养用户的忠诚度方面,神奇百货组建了专业的运营团队去做用户维护,比如APP旗下的神奇日报。神奇日报会每天推荐几款值得购买的商品,哪款商品能上日报,并不能随随便便的挑选。王凯歆说,神奇日报是他们和用户互动的重要平台,商品的推选大部分来自用户日常沉淀的意见,通过这种方法让用户能感受到神奇百货很重视用户的想法,这也是王凯歆对她熟读的《参与感》一书中“三三法则”的实践。
现在神奇百货已经搭建了一个近50人的团队,这个团队百分之九十都是90后,这样一只年轻团队是否可以顶住未来发展的种种冲击,在互联网电商的世界里披荆斩棘,异军崛起,狮子座的王凯歆表示:“在我这里没有困难,只有赢,因为我会比被人多付出1%的努力,在青少年电商这个垂直领域我们是第一个吃螃蟹的人,现在神奇百货走在了前面,我对我们团队非常有信心,就像这十几家VC一样,我想快速跑到大家都预见到的美好未来。”