2015年是网络文化疯狂的一年,自媒体和互联网公司成为新时尚的代名词,“内容为王”也被各大互联网公司奉行为制胜法宝。而刚进入2016年,互联网转型成功的海尔冰箱就做了一个大胆的举动:1月23日,海尔冰箱与蜻蜓FM签署战略合作协议,共同成立电台。也就是说,海尔冰箱开始做内容了!
据了解,本次与蜻蜓FM合作的产品为海尔馨厨冰箱,而合作方式就是成立电台栏目,并通过这个栏目来解决用户日常生活中遇到的各类问题。栏目开通后,将为用户呈现包括美食、营养、健康、养生等方面的内容,海尔冰箱也将整合有关专家资源,利用蜻蜓FM这个平台与馨厨用户进行在线交互。
通过做内容来提升用户体验,其实也折射出了海尔冰箱与用户之间的密切联系。自馨厨冰箱上市后,海尔冰箱研发人员就不断收集产品使用数据,根据对用户使用馨厨的点屏次数分析了解到,用户使用电台应用的比例最大,占到了二级页面点击率的47%。而通过完善电台应用,最终目也是要扩展生态圈构建,提升用户的满意度。
据海尔冰箱负责人介绍,生态圈是海尔馨厨最大的优势,为了完善生态圈内容,海尔冰箱整合了很多的跨界资源。之前就已经曝出与海尔馨厨合作的品牌包括美食类的豆果美食网、影视类的爱奇艺、购物类的苏宁易购等资源方,刚刚得知近日更是有家装类的星艺装饰加入,极大地丰富了海尔冰箱生态圈的内容。
而对于跨界合作的另一方蜻蜓FM来说,与海尔合作其实看重的也是馨厨冰箱智能交互的模式和平台。与其说蜻蜓FM作为海尔馨厨的资源方,更不妨说是双方互为资源方。在资源融合和优势互补的情况下,也将带动双方的产业升级。
对此,业内专家分析称,海尔冰箱“内容定制”模式的诞生,将带动生态圈的内容构建,丰富用户的厨房体验。以蜻蜓FM为代表,海尔馨厨后期或许还将针对影视、购物、交互等生活服务,与优质资源方开展更多的合作,囊括用户生活中的所有需求。通过实现各产业链间的共融共通,也将对生态圈的构建起到开拓性的意义。