11月5日，中国在线学习大会（以下简称CEFE）在北京国际会议中心隆重召开，本届大会主题为“内容为本、运营为王、极致设计、精益学习”。本届大会吸引了近百家优秀企业参加，包括有三星、联想、中国电信等知名企业大学。各企业在大会上展示最新的学习技术产品，分享成功的实践经验。

而作为企业在线学习技术的领航者——深圳市鑫日科在线教育股份有限公司也应邀参加了本次大会。在本次大会，鑫日科CEO刘俊锋为现场来宾带来了一番别样的精彩演讲。演讲主题为《在线学习的数据价值挖掘》，以“用大数据思维勾搭萌妹子”贱贱地开场，嗨爆全场，进而再循循渐进，分析了大数据思维在挖掘在线学习数据价值中的应用。演讲生动幽默，同时却又不乏独特的观点见解，获得了台下来宾的连连称赞。

以下是现场分享的PPT与演讲实录：

1. 

        什么是大数据思维？

根据Wiki百科的定义，大数据是指无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集体，具有4V特点：大量（Volume）、高速（Velocity）、多样(Variety)、价值(Value)。细看企业在线学习数据，可能都并不完全具有以上4个特点，因此我们不深入探讨什么是大数据，我们重点来谈谈“大数据思维”。

大数据思维是指采集、分析并找到数据之间的关联，提取有用信息，从而产生数据价值。

2.

大数据思维应用5步法

通过生活中的有趣案例“如何用大数据思维勾搭大胸萌妹子”，我们可以总结得出，大数据思维应用的5步法：定目标→数据采集→数据分析→提取有用信息→数据价值应用。

3、用大数据思维为在线学习定目标

应用大数据思维5步法，挖掘在线学习的数据价值，为在线学习定目标。很多企业给在线学习的目标定为“打造学习型组织”，而这样高大上的目标往往难以落地实现。学习型组织最大的特点是“员工主动学习”，因此在线学习的落地目标可以定为“促动员工主动学习”，促动员工主动学习的三大特征为良好的用户体验、灵活的反馈机制、个性化的学习需求。

4、应用大数据思维优化用户体验

通过数据采集、分析，最终提炼有价值的信息，我们可以做到持续优化用户体验。在鑫日科研发的移动学习APP上，我们是这样做的：采集用户在 APP页面上的点击数据，生成热力图，为功能及UI的决策优化提供依据；采集用户搜索的关键词，分析出当前的热门关键词，从而展示在搜索首页，帮助员工了解现在最热门的知识点，并针对热门关键词生产热点内容；采集用户对内容点赞、评论、点击量、学习时长等数据，为课件内容制作提供依据。

5、利用数据分析结果促进用户积极反馈 为了促进用户积极反馈，可以采取考试PK、课件互动、社交评论、点赞等形式，进而采集用户对内容的点赞、评论等数据，分析出哪类内容是更受用户欢迎的，从而为内容运营策划提供依据。

6、利用数据分析结果推动学员个性化学习

通过收集用户的学习内容数据，形成知识结构分布图，再结合岗位能力模型，可以分析出学员要达到岗位要求还需要学习什么内容，进而主动推送相关学习内容给学员，做到按需学习、个性化学习。而分析用户的知识词条、收藏分类数据，还能得出用户更关注哪些热点内容，为讲师做针对性的教学活动提供了依据，在照顾学员全面学习的同时又不失个性化的学习推荐，提升学员对培训的综合满意度。