电商购物早已成为你我他生活的一部分,要让购物变得简单便捷、便宜实惠,要让花出去的钱都花得开心且物有所值,成为了我们的诉求。社交电商应运而生,号称手机上的“小淘宝”拼多多尤受到消费者青睐。
最近身边出现了很多拼多多用户,很有意思,他们的需求也很一致,形成了群聚效应。据他们说,拼多多的用户群体很大,他们都在不同的拼团微信群、QQ群里甚至微博上,挑选好商品在微信商城或APP里下单,邀请有同样需求的用户参团,24小时内达到团人数,团购就算成功了。
原来拼多多是用户需求拉动式的C2B移动电商,消费者在找人成团的过程中为平台带来了目标用户。5人团、12人团等各式的团为平台集聚了相当大的订单量,拼多多便拿着够量的订单寻找目标商家进行价格谈判,为消费者“谋福利”。有些用户反映,拼多多现在不局限于微信了,APP端上QQ和微博也可以拉人拼团了。
“拼团有瘾!”用户这么描述,“拼多多不像拼好货,只有生鲜水果,上面各类商品好像都可以找到,也都是大家喜欢的。上次的帝王蟹也让人印象深刻。”据了解,拼多多商品类目已近万,俨然有一种“小淘宝”的架势。再加上价格也便宜,难怪用户都说有瘾了。
“不过有些商品的物流问题也要改善,当然现在已经好多了。”这同样也是用户提到的。从负责人那里了解到,拼多多是初创型电商项目,“小步试错、大步迈进,有问题就改”是他们雷厉风行的做事风格,比如物流和客服问题的改善,拼多多建立起商家奖惩机制,亲自对接物流。“我们希望提供一个共享的平台,消费者的、商家的,我们会逐渐沉淀出优质的用户群和商家群。优胜劣汰的竞争法则会敦促更多商家去解决问题、维护平台。现在我们看到这些问题在慢慢改善,平台也积累了越来越多的忠实粉丝。这让团队更坚定:力争让更多的用户去享受这种便利实在的购物优惠。”
拼多多它的拼团模式新颖,在沉淀用户,解决大众的基本购物诉求,让他们买得更开心,也不用担心买贵。未来某一天它或许会让消费者产生这样的购物体验:想吃点零食了、买礼物了、换鞋子了,拉人去拼多多上开团去!