租房市场的沉疴顽疾，绝大部分在于中介。

拥有10多年房地产从业经验，曾在某大型地产公司将业绩做到连续3年集团第一的周雷便秉持着上面的看法，他现在是乐租的创始人。

过去，中介为买卖双方收集信息，提升交易效率，赚着信息不对称的钱，但随着中介整体水平低、薪酬体系不合理等原因，租房市场的水越搅越浑。而回归到交易实质，房东不过想快点把房子租出去，租客也不过想找到称心如意的房子。

因而，乐租要做的便是彻底去中介化的事儿。通过收集真实房源、对接一手房东、录入真实图文信息，乐租为用户打造一个P2P直租平台。

在乐租APP上，用户可以挑选房源，直接联系房。考虑隐私安全，用户可以直接在APP上联系房东（IM功能），或者通过转接的方式联系到房东（不会暴露双方的号码）。

平台不参与双方沟通、定价的过程，但独创性地提供在线签约功能，当然房东和用户也可以在线下自拟合同。平台不收取中间任何费用，并对租客租到假房、房东遇到骗客等情况，乐租承诺全额赔付。

那要实现这样的用户体验，具体怎么做呢？

首先就是获取尽可能多的整租房源、以及出租到期的时间数据。

乐租有着20人的房源运营团队，线上线下联动扫房，在线上获取的房源经筛选后，团队会打电话核实房东，并引导到平台上面来，线下则会凭借以前的经验、人脉积累等，加上数据支持来获取。目前也已经有了一套标准化的套路。

在房源运营方面有点像Airbnb的方式，从供应库搭建、房源信息录入、拍照上传等，前期会有运营团队去管理。在这个阶段拼的便是团队执行力，要快，毕竟同类竞争者不少，比如起步早的爱直租、107间、火炬租房等，周雷提到，乐租一名运营人员每天能够扫40套房源入库。

当然，光有“笨方法”不够，还要有技术内核。乐租的前端、后台全部打通，用户所看到的内容和房源库完全动态同步，另外，还可以用3组数字来说明乐租在数据层面的核心竞争力：

800万。这是指以北京为例，乐租有800万套房源的楼盘框架，包括每个商圈信息、一条街过去楼盘的位置，一栋楼里房间的平米大小等。做租房平台，供应链房源尤为重要，用户要房的时候，短缺也是最大的障碍，越熟悉全部房源情况，越能够高效获得真实房源。

6年。乐租积攒了近6年的房屋的成交数据，大体知道房子在什么时候租出去，什么时候到期，那么就可以在到期前后径直联系房东，将房源放到平台上面来。另外，从一个房子的信息挂出来，到真正租出去，凭经验来看这个周期平均在7天，通过这种方式，乐租也能大致估算出房源能够上线的时间。

2个。两个专利。一是之前我们提到的线上签约，二是被称为”黄金眼“的系统，能够观测全网房源动态，比如说，有人在5 8赶集上面发了一套五道口华清嘉园顶层朝南的房子，网站监测到这个信息后，然后在自己的数据中库交叉对比，如果系统有这套房源，平台直接指出是哪一套房子出租，然后便可针对性地联系该房东，收录入库。

从2月份项目初具，7月份拿到第一笔融资、团队陆续到位，12月底产品正式上线，到目前，乐租平台上已经收录了5000+套整租房源。

有人也会问，为什么是整租？不会流失掉合租那部分用户么？

当然会。比如我就问到了，我一个朋友整租了房子，但是他想找伴儿，他不是中介，只是房子不是他的，然而目前这也不可以。

周雷表示，这是为了风险管理。一来避免混入职业二房东，二来，如果用户合租，平台保证不了合租者的身份，一旦用户出现人身、财产安全，平台不免要担责任，保险起见还是先夯实整租业务。

北京去年一年，整租成交量已经400万套（其中链家做了30+万套），这个市场容量“够吃”。未来乐租会开放合租，不过那已经是平台沉淀足够的数据，来佐证合租个人靠谱。

一般年后都会迎来租房高峰期，所以乐租这几个月会专注屯房源，到年后的时候，他们想可以顺势打用户市场。乐租不会烧钱补贴，而是会用文案、线下点对点的方式来推广，周雷有自信，如果有用户在乐租上面租到房，那他们一定会推荐给朋友，引起口碑传播。

租房不收费，乐租的赢利模式是怎样的？

周雷说，乐租其实是一家做线上租房的金融公司。

未来可以做的比如像租房分期，相比其他平台，乐租计划提供低利率的分期方式，比如2%的利率，如果一年10万用户，其中30%选择分期，能产生的分期收益在3600万。

目前租房分期平台有诸如斑马、租霸、房司令等，相比这些单纯的分期平台，周雷认为乐租更能漏出精准用户。不过36Kr也了解到，像房司令已经转做B2B2C的分期了，原因在于逾期还款滋生，造成平台成本过高。

“现在衣食住行中，只有住尚没有（互联网领域的）巨头，行业中有链家这样的大企业，但2014年，他们的租赁营收占整体市场的8.4%”，乐租想在这个万亿市场划开自己的疆场。

未来，直租租房能不能像在Airbnb上订房一样容易？

这其实是我在采访乐租前后带有一个疑虑，因为会觉得他们对房源、房东的“重运营”比较类似 Airbnb（见文章前面部分），如果平台通过自身技术和保障，扮演好控服务的角色之后，未来用户的决策和体验得到提升，或能像短租订房那样省事儿。

在截稿时，我顺带问了下朋友是怎么租房的。他的回答让我对上面的猜想更为肯定了些——

朋友回说，他下了市面上不少租房APP，过程和我是一样一样的，他现在只用两个APP找房子了。

“咦，什么APP？”

“小猪短租和木鸟短租”。

“？”

“因为上面对房间的描述要更清楚明白些。”你看，其实这两个都不是专门的租房应用，而是偏向C2C短租模式，但通过这种方式租房的人似乎也不是孤例了。