面对2016年的直播风口，直播平台呈现百花齐放的态势，然而竞争之惨烈也让人唏嘘不已。在此背景下，为提高直播平台技术硬实力，11月13日，由高效运维社区主办、金山云协办的针对视频直播领域的技术沙龙在北京举行。资深技术大咖齐聚，就视频直播平台互动性、稳定性、平台部署、故障定位等问题华山论剑。

会上，金山云高级总监武爱敏发表了题为《运维，让视界更精彩》的技术分享，详细介绍了交互式直播当前的现状、卡顿、违规内容、流媒体直播的核心SLA等运维工程师需要重点关注和解决的问题。

他认为，要想解决卡顿与违规内容两大“拦路虎”，就必须从运维抓起。直播平台可以借助云公司的专业运维能力，通过其专业的实时监控、人工智能分析与动态优化等技术手段，实现优质的平台播放效果。

视频直播“视界”迈入移动化

视频直播发展经历了四个历史阶段，分别是：模拟电视、数字电视、IPTV和OTT、移动直播阶段。从2015年下半年开始，移动直播形成大规模的发展。2016年更是迎来了移动直播领域的元年。

当前，直播已迈入移动化阶段，按内容分类可分为社交直播、游戏直播、在线教育与医疗等移动视频直播类型。其兴起的原因在于：

第一，网络的发展，带宽扩容、提速，为移动视频直播领域发展奠定了基础。
第二，硬件设备的发展，PC端的兴盛催生了YY、六间房、呱呱等直播应用；而智能终端则带动了映客、花椒、小米直播为代表的移动直播应用的兴起。
第三，多元化生活，出于人民群众日益增长的物质文化生活的需要，有钱人、有闲人通过购买道具打赏主播的模式，完成了直播经济的生态闭环，同时也使直播产业得以快速发展。

解决两大难题，成为平台制胜关键

移动直播为人们的“视界”带来颠覆的同时，也产生了比PC端更为复杂的技术难题。其中最为突出的便是内容违规和卡顿，一个影响平台的美誉度，而另一个则严重影响用户的体验。

国家对内容安全的问题有多重视呢？从国家出台政策的强度与频次上就不难看出：2016年9月，新闻出版社广电总局发布《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》；2016年11月4日，网信办发布《互联网直播服务管理规定》；然而，一系列政策措施的颁布，并没有彻底解决直播平台违规内容频出的现象，直播平台“造人”、“嘿秀”上存在淫秽色情的直播内容等事件依旧屡禁不止，仅仅靠平台自律难以根治。

另一方面，卡顿是直播最为常见的技术难题。相较PC直播，移动直播平台对于主播与用户的移动网络、智能终端等各方面都是更为巨大的考验。移动网络随时随地即可观看的特性使其网络环境也更为灵活，加之无法预估的带宽激增，在如此多变量的情况下，卡顿也随之而来，并且相较PC端会更为频繁。因此，卡顿也成为影响移动直播平台用户体验的最常见的原因。

实现运维与技术的双重防护

卡顿是视频直播领域运维关注的核心指标，那么应该如何分析与提升呢？直播平台播放的流畅性主要受四方面因素影响，分别是推流端、视频源、CDN、播放端，其中播放端是直播卡顿的直接表现环节，但减少和消除卡顿，需要从全链路多环节着手。

l 推流端：网络抖动后快速调整编码码率；

实时监测预测网络质量；

尽可能保持编码码率和网络速率吻合；

稳步提升至高位码率。

直播推流卡顿优化

l 视频源站：实时监控直播平台服务器网络状况；

推流卡顿分析：视频直播具有强时间关联性，每一帧数据都有自己的编码时间戳和播放时间戳，通过编码时间戳可以计算推流的理论码率，在接收时对每帧数据进行打点，可以计算出推流实际码率，对二者进行比较，则可以在源站对推流的卡顿进行统计。

源站卡顿分析

l CDN分发节点卡顿分析

在智能调度CDN分发节点，通过对下行分发缓冲区的大小监控，来实时感知下行分发的卡顿情况。

分发节点卡顿分析

针对违规内容的鉴别，2016年金山云联合陌陌、一直播、唱吧等几十家直播平台发起绿色直播自律联盟，倡导视频直播平台高度自律，并建立视频直播平台监控研发中心，通过高效技术手段，实现对违规内容的监控。在运维方面，金山云可提供24小时不间断服务，对于鉴黄、暴恐、群体性事件等不良倾向内容，在智能识别的基础上，实现人工实时直播流监控的双保险。

视频直播平台监控研发中心

解决移动直播“拦路虎”，不仅要靠平台自身的运营和自律，外部的技术支持也必不可少，引入云服务，是令自身直播平台脱颖而出的制胜法宝。目前，排名前200名的直播App中有一半以上已经在使用金山视频云服务。金山视频云，以强大运维实力和技术能力为基石，为移动直播平台提供最稳定的云服务，助力移动直播平台实现风口下的腾飞。