今天是小年，不少人都提前开始了休假，踏上了回家的路途。然而，在这个城市里，还有很多人尽职尽责的坚守在工作岗位上，比如维护治安的公安干警、清洁城市的环保工人……不过很多人不知道的是，还有一个特殊的群体，尽管年关将至仍在日以继夜的工作，他们就是百度的审核人员。日前，记者走访了百度总部，为大家揭开这个特殊群体的神秘面纱。

年关将至不放松 每天人工审核量两千万

虽然已快要立春，但北京的夜晚还是寒气逼人，温度在零度以下，随处可见结凝的路面。位于北五环的西二旗，是全球最大中文搜索引擎百度的公司总部，在晚间依然灯火通明，而在楼下则是成排的出租车，他们告诉记者都在等待下班的百度员工，其中不少是“审核的”。百度审核人员有这么忙？他们都要审核哪些内容？审核过程中有哪些困难？带着这些问题，记者采访了相关人员。

据百度工作人员介绍，针对推广信息的审核首先量极其大，平均每天送审的文字推广信息就有4.7亿条，相当于每秒钟5000条，其中机器自动审核率为95%，其余都需要人工过审；而图片推广信息也达到每天30万条，因为图片的特殊性50%需要人工过审。记者也简单计算了一下，人工过审的文字推广信息有2350万，图片15万，确实是 “Mission Impossible(不可能的任务)”。“我们现在还新增了60人的审查团队，在机器和人工审核的基础上又增加了一道程序，实现‘三道保险’，目的就是严密杜绝虚假信息对大家的危害。”百度工作人员说到。

和虚假信息斗智斗勇 至今屏蔽有害信息38亿

这么高强度的人工审核有必要吗？“有必要的，因为现在很多客户都很‘聪明’，会利用物料技术漏洞试图作弊，在审查的时候是正常的，但在展示的时候却不正常。举个例子说，一个白天看起来合规的钢材推广信息，到了晚上它就变成了低俗信息。”百度审核一位负责人对记者解释道，那么百度有什么举措呢？“相应的，我们的技术人员也升级了Flash物料代码解析模块，主动发现‘不应出现’的外链或php脚本，而且对于Binary深度加密物料都一概拒绝。对于机器不好判断的，我们就人工审核，保证推广信息都合规合法、无不良内容。”

百度审核人员的努力也没有白费，数据显示，截至目前百度共封禁Flash账户超1.5万个，涉及Flash物料数超570万条，大大维护了网络搜索的健康环境。在审核人员的工作中，也遇到了不少“奇葩”难题，比如通过变体字形仿冒正牌产品。“因为涉及欺诈，我们对‘微信’、‘转账’之类的风险词进行了控制，但不少不良客户利用字符变形的形式如‘微|信’、‘微1信’等继续欺诈行为，故而我们也会对变体形式进行系统防控，避免广大网友掉入此类陷阱。”经过百度人员的介绍后，记者也现场尝试了一下，进行一些知名产品搜索果然没有发现“山寨货”。

在采访完成后，记者也不由得感慨，百度审核真是一个辛苦的工作，但它却又极其重要，正是这些审核人员日以继夜的辛勤工作，让大量的虚假推广信息得到杜绝。数据显示，百度至今屏蔽的有害链接超过38亿条，站点级别超过1亿个，光2014至2015年间，百度主动拒绝的广告量就有5亿条。在未来，我们也希望百度在打击有害信息的道路上坚持下去，和相关执法部门、广大网友一起共建绿色健康的网络环境。