又到一年春节回家时!你是否又要经历一次充满期待,但又忐忑不安的旅途?
最近,一则由百度地图和京剧裘派大师裘盛戎嫡孙、跨界艺术家裘继戎合作拍摄的电视广告,实实在在的戳中了那些曾因为“堵”而留下各种遗憾的人的内心。因为路况不清,错过年夜饭;因为堵车,让本来亲密的两个人产生了隔阂。裘继戎扮演的齐天大圣一句“早知早到”,不知说出了多少人心中所想。
这虽然是一场广告营销,但从一开始,就如此贴近人心。
早知早到,猴年不猴急
很多人都亲身经历过,或者亲眼见到过这样的场景:即将坐火车踏上回家旅程的人,害怕因为城市该死的拥堵路况而错过发车点,提前几个小时甚至十几个小时就在候车大厅等候发车;而准备开车回家的人,躲过了抢票劫,但却害怕在纵横交错的城市、乡村道路中迷失,错过一年一次全家团聚的年夜饭。
每一年的春节回家之路,不是幸福与期待,更多的是焦躁与不安。每一个人一定都幻想过自己的身边能有一个齐天大圣,眨一眨千里眼,就能看到前方的“凶险”;一个筋斗云,就能将一切烦恼都抛诸脑后。
现在,“千里眼”和“筋斗云”真的来了。百度地图借助于各类营运车辆回传数据、政府提供的实时交通大数据、合作方数据,以及用户贡献的海量实时位置数据,同时融合LBS、云计算、人工智能等尖端技术,成了那个最接近“千里眼”和“筋斗云”的工具,真的应验了齐天大圣口中的“早知早到”。
借助百度地图的实时路况功能,用户可以在出发前就能对去往目的地的路线上是否拥堵了然于心,而且百度地图也会根据用户需求,提供最快捷最省时的出行路线供用户选择。如果用户开车出行,百度地图的3D导航可以让司机在错综复杂的立交桥中精准的找到入口和出口,不致因此浪费时间。
而在最近更新的9.0.0版本中,百度地图还对界面及功能按钮布局进行了全新设计,将驾车、公交、步行、骑行等出行方式集成在首页右下角蓝色的圆形“出发”按钮中,让用户一键直达出行服务。从功能性、易用性等各个方面,做到让用户“猴年不猴急”,安心回家的初衷。
齐天大圣站台 情感营销打破城市“堵”咒
从情感角度来说,百度地图的这则广告近乎完美的击中了用户人群的痛点。
通过诉求与产品的融合,画面与现实场景的贴合,百度地图刻画出了人们对于未知路况影响出行带来的焦虑。而齐天大圣扮演者裘继戎先生,作为百度地图的忠实用户,他对于开车过程中遇到的一些问题的感受,也让他在这部广告片中在表达“早知早到”的产品核心诉求时,更加用心。在接受记者采访时,裘继戎先生就曾表示最关心导航是否准确,并对百度地图的3D导航带来的路线精准识别赞不绝口,这也是他成为百度地图忠实用户的关键因素。
可以说,观众看到的或许是齐天大圣的生动和形象,而实际上这就是一个百度地图用户的本色演出。
作为当下交通出行必不可少的一款工具,百度地图始终在为解决人的出行问题而不断进化。而深知营销是与用户沟通的第一手段的百度地图,也逐渐从往年凸显技术实力,演变为情感营销。
这种转变,能够让产品和功能更“走心”。对于春节回家的人,交通问题是第一大问题,解决了这个问题,在外漂泊的人们才能感受到回家的幸福。作为一款地图应用,百度地图不能改变春运人多的现状,也不能真的如齐天大圣一般让中国交通现状发生72变,但却能够通过自己的大数据、人工智能等技术,尽可能的帮助中国人打破“堵”咒,在回家的路上踏实、安心。
这是这则广告所表达出的内容。同时,也是我们每个人都希望看到的结果。从这一层意义上来说,百度地图的新年营销第一战:完美!