临近年关，节前反诈骗查询开始增多。据天下无贼反信息诈骗联盟两周年发布会上发布的《反信息诈骗大数据报告》中显示，临近年关之时正是诈骗高发之际。那怎样才能预防诈骗，安安心心回家过年呢?天下无贼反信息诈骗联盟近期联合深圳市公安局反信息诈骗中心就当前高发诈骗类型进行了总结，提出了反信息诈骗的六大关键词，帮助民众提高安全防范意识。

　　反信息诈骗关键词之一：包裹，快递未取

　　如今网购成为一种普遍的消费方式，而这也给诈骗分子提供了可乘之机。骗子通常会以400开头的电话拨打给诈骗目标，告知其有包裹或快递未取，然后要求其转人工服务;与对方电话沟通之后，诈骗分子一般会以各种理由欺骗市民向其汇款以获取包裹，值得一提的是，他们往往建议市民去自动取款机，而非银行柜台。

　　天下无贼反信息诈骗联盟工作人员介绍，以400开头的电话一般只负责接听，不负责外呼，民众接到此类电话可直接挂断，“对于索取银行卡号、身份证号，尤其是向市民索取钱财的陌生电话，一定要慎重，千万不要向其汇款”。

　　反信息诈骗关键词二：航班取消

　　“航班取消”诈骗也成为当前高发的诈骗手段之一。诈骗分子会通过购票网站、APP获取用户购买机票的动态，然后打电话过来说“您订购的航班临时取消”，并承诺全额退款，但在退款之前，诈骗分子会要求用户先向其汇数百元不等的“手续费”，或者向市民的手机发送虚假网站，并让市民按照要求填写银行卡、密码、身份证等隐私信息，以谋取更大金额的诈骗。去年就曾发生“航班取消”诈骗转走用户银行卡200万元的案例。

　　反信息诈骗联盟工作人员表示，机票诈骗主要包括两个方面，其一是网上订购机票诈骗，其二是通过改签和退票实施诈骗，“不要因贪小便宜在陌生网站中订购机票，而应该通过正规的网站进行购买，尤其不要向对方汇款，更不能轻易登录陌生人发来的网站链接”。

　　反信息诈骗关键词之三：银行卡、社保卡冻结

　　诈骗分子也会冒充社保局、民政局等政府机构的工作人员，或各银行机构的客服人员进行诈骗。去年12月，国家开放二孩政策，齐齐哈尔市民黄女士接到一个陌生电话，对方自称是民政部门的工作人员，通知黄女士国家有生育费补贴政策，新生儿家庭可领取计生补贴2680元。黄女士拨通了电话，对方工作人员称确有此事，但是根据规定要通过国库银行给黄女士转账，需要黄女士到银行的自动提款机进行操作验证，幸亏银行工作人员及时提醒，黄女士才免于被骗。

　　针对此类诈骗手段，反信息诈骗联盟工作人员表示，若民众的社保卡、医保卡真的出现了问题，相关部门工作人员会直接跟其单位取得联系，而不会单独联系个人。因此，民众不要随意告知陌生人自己的姓名、联系方式、银行卡号、社保卡号等，同时要保管好个人的身份证件、社保卡等复印件，不要随意丢弃，以免造成个人信息泄露。

　　反信息诈骗关键词之四：退费

　　市民张女士本来在淘宝上成功订购了一件产品，但没几分钟后却被短信告知产品没货，“商家”将退费。于是张女士点开“商家”发来的退款链接，并按步骤填写好自己的银行卡号和密码，最终，不但退款没成功，卡里的钱物也已经全部被转走。

　　天下无贼反信息诈骗联盟的相关数据显示，在2015年，购物类诈骗、生育补贴类诈骗、以及领取奖学金类三大退费类诈骗案件的举报数量高达1500余宗，涉及金额2900万元。

　　腾讯安全专家针对此类诈骗给出三点建议，其一，接到所谓客服电话不要理睬;其二，直接与官方客服取得联系，问明情况;其三，不在不明的网站填写自己的银行帐号、密码等重要个人信息。

　　反信息诈骗关键词之五：亲友出事故或涉案

　　诈骗分子也经常用以市民亲友被绑架，亲友出事故等伎俩实施诈骗。骗子一般冒充亲友的朋友，谎称亲友出事故，急需一笔费用。被骗用户乍听到此类信息，难免关心，而关心则乱，就会听从诈骗分子的建议去汇款，反遭诈骗。

　　腾讯安全专家提示广大用户，遇到此类情况，千万不要着急冲动，首先要打电话到事发单位确认是否真有此事发生，并及时拨打110报警寻求帮助，从源头上让犯罪分子无可乘之机。

　　反信息诈骗关键词之六：交通违章

　　新春佳节，自驾返乡或者走亲访友渐成主流趋势，而交通违章短信也成为骗子实施诈骗的一种方式。诈骗分子回向车主用户发送违章提示短信，内容中会有网页链接，提示下载APP可以查询违章扣分细节，并缴纳罚款。而实际上，这个APP是手机病毒，用户一旦使用APP交罚款，钱财就会被转入骗子的账号中。

　　天下无贼反信息诈骗联盟工作人员提醒广大车主，如果接收到相关交通违章电话或短信，应迅速向当地交通部门和公安部门核实情况是否属实，另外，也可以拨打81234567向深圳市公安局反信息诈骗中心进行咨询。

　　“春节期间，诈骗必然高发，而防范诈骗最重要的环节就是民众的防骗意识，对于陌生的电话和短信，一定要时刻保持警惕，反复确认，更不能向陌生人汇款。同时陌生链接不要随意点击，还可以安装腾讯手机管家进行防护。”联盟工作人员表示，只要安全意识挂在心头，必能过一个平安祥和的春节。

　　天下无贼反信息诈骗联盟是国内最大的反信息诈骗公益组织，截至2015年12月31日，联盟共接群众来电132万余人次，咨询员直接劝阻2.2 万余人避免被骗汇款，涉及金额达1.8亿余元，帮助2.14万名事主快速拦阻被骗资金3.54亿余元，避免、挽回群众损失合计近5.34亿元，成为挽回金额最大的反诈骗联盟组织。在刚刚结束的天下无贼反信息诈骗联盟成立两周年大会上，联盟正式升级反诈骗能力，联合微信支付、百度钱包和虚拟运营商构筑线下到线上的防御体系，为民众提供更高安全级别的防御。