3月9日，顺丰速运在安徽省黄山市举行了“茶行业解决方案发布会”。发布会上，顺丰就茶行业及茶行业物流市场的发展、“互联网+”趋势下茶行业的“触网经济”，同与会的政府协会领导、茶商茶农代表进行了交流沟通，并发布了基于顺丰现代物流服务体系的《茶行业解决方案》。

茶行业作为典型的传统农商行业，以及茶叶本身具有的“品类繁多，难于鉴别”、“价格偏高，易碎易潮”等特点，使得茶行业在“触网”过程中出现品质难以保障、物流难以支撑等难点。在传统行业纷纷深入接触互联网经济的趋势下，受行业属性的限制，茶行业依然保持着“线下网络为主”的营销模式，线上网络的开拓进展缓慢。

顺丰作为国内物流行业的领头企业，一直在积极探索传统农商行业的现代物流服务体系。

针对茶行业，顺丰提出了“4+1” 服务模式。“多元化的物流产品及增值服务”为客户优化物流成本提供更多选择，“营运模式优化”为茶叶寄递的时效提供保障，“客制化包装与信息系统的组合” 为快件提供全方位保护，“专项服务模式”为客户提供具有针对性的服务和异常处理。除此之外，顺丰还提出了与客户“合作·共赢”的服务理念，通过为客户提供基于物流服务的金融服务、推广销售支持，增强与客户的连接，加深合作，共进共赢。

发布会现场，顺丰展示了客制化的茶叶包装、信息化的物流追踪体系，同与会嘉宾进行了亲密互动。安徽省邮政管理局及黄山市邮政管理局各级领导，安徽省农业委员会及黄山市农业委员会各级领导，黄山市市委、市政府相关领导，黄山市和杭州市茶行业相关协会领导对顺丰的茶叶寄递服务给予了高度评价，“黄山市茶叶行业协会”、“杭州市西湖区龙井茶产业协会”在发布会上分别授予顺丰速运“推荐物流服务商”。

“过去，我们已经在海鲜、水果、肉制品等农商产品的寄递上进行了持续的研究和实践，碰到过交通困难、包装不对路、温度难以控制等诸多问题。与此同时，我们也收获了丰富的经验。通过经验的沉淀、归总研究，我们把一些可复制的模式带到了新的农产品类别上。我们希望，不久之后，大部分的农产品都能通过顺丰的现代物流服务体系走出产地，走向全国乃至海外。”顺丰茶叶寄递项目的一位负责人这样讲到。

互联网环境下的市场经济，对任何传统行业，既是机遇，也是挑战。2014年，国务院印发《物流业发展中长期规划（2014～2020年）》，提出，到2020年，要基本建立布局合理、技术先进、便捷高效、绿色环保、安全有序的现代物流服务体系，“规划”中强调的12项重点工作中就包含了推动“农产品物流”的发展。在市场经济以及国家政策的双重推动下，传统农商行业“触网”将不可避免，“现代物流服务”的信息化、标准化、专业化也是大势所趋。可见，不管对于传统农商行业，还是物流行业，超越应在当下！