随着高层住房成为城市住宅的新宠，高层“后遗症”也越来越多，水压不稳、扬灰层空气污染严重，甚至连燃气热水器都无法正常使用。3月9日，海尔热水器在中国家电及消费电子博览会(简称AWE)上推出了圣火之心高楼专用燃气热水器，在十级大风的极端情况下也能稳定使用，解决了燃气热水器在高层使用中遇到的大风、水压变动等难题。

燃气热水器即开即用一直是其优于其他品类的最大优势，但在高层楼房里燃气热水器却出现了打不着火、意外熄火的状况。有实验表明，20层楼房的风压系数是地面附近风压系数的1.8倍。虽然目前市场上的常见燃气热水器也具有防风装置，但风力超过6级，其抗风功能就会失效，导致热水器打不着火或意外熄火，安全系数下降。

海尔热水器在与30万用户的交互中发现，有35.31%的用户抱怨高层楼风大，燃气热水器打不着火。针对用户的使用痛点，海尔热水器研发推出了圣火之心高楼专用燃气热水器，在十级大风下也能稳定燃烧。

记者在现场了解到，海尔圣火之心高层专用燃气热水器的抗风本领依赖于其内部的智能御风系统，该系统与传统防倒灌风装置最大的不同在于，它可以通过四个监测控制单元监测风速及气压的变化，根据外部风速调整内部风机的转速，为燃气燃烧创造一个稳定的燃烧环境。“每秒钟有几百次的传输数据，即便遇到10级大风，系统也能及时提供解决方案，确保燃气热水器在极端天气下正常工作。”现场工作人员告诉记者。

另外，海尔圣火之心高层专用燃气热水器创新的四季恒温智配系统能自动感知水压变化，调整燃气燃烧，保证水温的恒定，解决了高层住户一到用水高峰期就容易遇到水压低、供水忽高忽低的问题，。

AWE与会专家表示，未来的消费市场是用户改变企业，用户将处于生产链的核心地位。海尔高层专用燃气热水器由用户交互而成，其研发和生产过程体现了海尔热水器“众创定制”的核心，不仅解决了高层用户的洗浴需求，也顺应大势引领了行业技术发展的新趋势，让燃气热水器有了质的提升。