“太意外啦！竟然有雅莹的春装最新款。”3月9日，2016家博会海尔洗衣机展区内，一向对雅莹女装爱不释手的宋女士，惊讶于在这里发现2016年雅莹新款“印花”系列，还有洋溢着雅莹元素的咕咚洗衣机，而海尔同时发布行业首创的“全智能”洗衣机，更颠覆了她对洗衣机和洗衣生活的认知。

原来，服装品牌雅莹只是海尔洗衣机跨界整合的高端服饰品牌之一。从洗衣机到洗衣生活，海尔洗护生态圈致力于为用户提供专属于每个人的定制洗护程序，截止目前，已经有雅莹、舒朗、利郎、IZOD等13家服饰品牌参与进来。

以海尔互联网定制洗衣机为例，打开洗护APP，对着舒朗羊绒衫上的二维码扫描一下，洗衣机立刻显示“本衣服是舒朗品牌，羊毛材质。推荐使用海尔& 汰渍专属洗涤配方，用量推荐15g。倒计时5秒后自动开始洗涤。”除了能针对高端品牌服饰提供专属洗护程序，这台互联网定制洗衣机还能根据宋女士所选的用户标签，比如家庭成员组成、衣物穿着喜好等内容智能化匹配和推送最适合于宋女士的洗涤程序。

比如,针对宋女士喜爱羊绒衫和真丝衣物，海尔洗衣机会自动推送“羊绒洗”、“真丝洗”程序，还能根据她平日的衣物洗涤频次进行场景程序排序，以后，宋女士打开APP，排在最前面的就是她最常用的程序，还有洗涤小贴士等。据了解，宋女士在现场体验到的外观定制、扫码洗衣、服装搭配等场景，是用户能在海尔洗护生态圈体验的真实场景之一。

现在，海尔洗衣机能根据用户洗涤习惯实现洗涤程序的智能推荐，还能定期更新，随时下载,甚至能根据你平日的洗涤衣物品类将对应的服装搭配和最新服装款式精准推荐到你的APP。这种开放程度直逼墨迹天气等互联网应用，能根据用户查询天气等信息习惯自动更新、精准推荐。

实际上，在海尔互联网定制洗衣机之前，这样的开放从未在家电业出现过。目前家电业的所谓“开放”均为“半智能”状态，还局限于产品功能的封闭研发，产品一旦到了用户家就是基于购买时的智能水平，无法再进行智能升级。

而海尔洗衣机最具差异化的特点是，其在全生命周期内都是开放的，是“全智能”洗衣机。当其他人还在梦中的时候，海尔已经实现了从用户端到企业端再到用户端的全流程的开放，不仅在企业设计生产时是智能的，到了用户家中，依然能够对洗衣机上的洗衣程序进行更新和下载。如针对“单身男”袜子成堆的用户需求去智能推荐“臭袜子兄弟”洗涤程序，用户想要洗涤“羊毛西服”，也可以自主去云端下载。

2015年海尔发布了洗护生态圈，通过互联互通已经有了更好的实践成果。目前海尔洗衣机正和服装协会、国际羊毛局等企事业单位，还有雅莹、DAZZLE等 13家服饰品牌展开合作，为用户打通从衣物洗护到服饰搭配到时尚生活的通道。不仅如此，海尔还颠覆了传统卖洗衣机的思维，以提供自助校园洗衣服务为切入，升级成为针对大学生人群的社交、创业、众包的创业平台。北京大学生杨帅通过这一创业平台实现月收入过万。始终围绕用户需求，海尔洗护生态圈将更加开放、透明，而这本身即是对真诚到永远的解读。