日前,北京女子张某因涉嫌在58同城上发布假招聘信息,被以诈 骗罪判处有期徒刑7个月。对此,58同城信息质量部门负责人表示,“此判决真是大快人心,执法部门对利用网络诈 骗的犯案人员进行审判,对打击信息质量安全问题具有相当的震慑力。58同城愿全力积极配合执法部门搜集投诉信息配合办案,深入净化网络安全环境,让犯罪分子无所遁形。”
随着互联网服务不断融入招聘求职领域,传统行业的“顽疾”也在互联网上开始不断显露,黑中介以各种手段伪造身份、编造招聘信息,欺骗求职者在线汇款或线下面试时交纳各类费用。为了规避平台的打击,从伪造、冒用相关证照甚至注册空壳公司,到使用机器程序、雇佣专业技术研发团队不断和平台进行对抗。而在线下面试过程中,其防止求职责取证、规避法律处罚的手段层出不穷。求职者往往难以通过有效证据到相关政府部门立案。
这些违规手法,让用户体验受到威胁的同时,也让包括58同城在内的所有在线信息平台深受其害。在网络招聘求职中,尤其蓝领招聘市场,存在着部分黑色、灰色地带,其中,以黑职介和以招聘为名义的网络诈 骗最为高发。作为免费开放的信息发布平台,58同城及其 他类似的信息平台上,都不可避免存在着部分利恶意牟取利益的人。在面对此类信息质量的问题时,58同城绝不回避问题,将全力配合执法部门打赢这场战争。
作为用户依赖的生活服务平台,58同城对于信息质量打击的态度和力度都是坚决的。为了打击虚假欺诈招聘,58同城专门成立了超过500人的产品、技术、审核和客服团队,日均删除信息超过30万条。并在2014年成立志愿者团队,号召网民举报虚假欺诈信息。截至目前志愿者团队数量58000余人,活跃度超过 30%。日均举报线索、违法信息超过8000条。通过大数据的分析,对各个城市、不同职业的薪酬等核心数据进行审核,以便识别虚假信息,同时设置了 7x24小时的投诉电话、在线投诉和官方微博投诉入口,并在网站页面醒目处设置了各类防骗提醒及骗术案例,以提醒用户免于上当。
与此同时,58同城也积极与政府部门合作,建立起全国主要省市公安机关的快速报案通道,2015年协助破获各类案件数十起。并与相关职能部门建立沟通机制,全方位多维度地打击“黑职介”,譬如与北京警方共同建立网警在线执法机制;与工商和劳动监察部门建立客诉沟通处理机制等。
作为第三方网络平台,58同城并不具备执法能力,净化网络环境必然需要更多力量的联合。为此,58同城呼吁能够能与相关执法部门有着更深入的合作,与更多的相关企业联手,携手对制假售假者从源头予以打击。58同城将利用国内最大的分类信息平台的优势,加大对“黑职介”的打击力度,鼓励用户反馈投诉,开放共享投诉违法信息,配合执法部门打击不法分子还广大网民一个清净的信息平台。