医患关系,已经是这几年全社会关注的热点与难点问题。"医生人身安全被屡遭威胁"、"患者因为没能及时救治而导致病情加重或身故",类似的新闻消息频繁出现在各大媒体的头版头条。医患矛盾的尖锐气氛始终存在,对此国家相关部门也在努力调和,缓解矛盾的继续恶化。"有态度"的网易新闻,始终关注社会焦点热点,近期为网友呈现多篇与医患关系问题有关的原创策划内容,引发网友的广泛关注。
网易新闻跟贴"网友说"栏目根据医患关系问题,就"急诊患者等医生18分钟错过治疗时间,倒地身亡,你怎么看"新闻事件,举办专题讨论活动,引发网友热议。有网友认为医患之所以激化,不能完全归结于医疗体制的不完善,很多医生在医德上也存在问题,医生不仅要重视专业能力,也要重视医德问题。也有急诊医生在栏目下现身说法,表示"急诊病人多、医生少,自己上班时不吃不喝不去厕所依然难以处理所有病患,不少非危急病人占用了急诊资源,也是导致危重病人延误治疗的原因之一。"不少网友也对医生工作中遇到问题与辛苦表示理解,网易新闻将来自医患两方的声音汇聚在同一平台,让网友对两方问题都有了解,信息更透明公开。
如果说网易跟贴汇集了多方声音,让网友能更全面的了解医患问题,那原创栏目"沸点工作室"推出的"模拟医院"H5游戏,则采用了更新奇有趣的方式,来让大家了解医生和患者两种角色的处境。网友可以在游戏中扮演医生、患者两种角色,模拟医生打针或者患者挂号,从而体验身为医生或患者的不易之处。
医生角色需要限时为患者打针,如果不够数量则游戏失败,展现了医生工作的辛苦;而患者角色则需要与票贩子斗智斗勇,患者只有打击足够多的票贩子才能挂号成功,也彰显了患者看病难问题。游戏轻松之余也表现了目前我国医疗制度不完善,医生与病患都深陷困境的现状。
除了在网上进行医患问题专题策划,网易新闻还走上街头,倾听百姓对医患问题的真实声音。两会期间,网易新闻原创栏目"街头会易"走上街头,就医患关系紧张等民生问题,进行大量实地采访。一位装扮酷似电影《老炮》中"六爷"的受访者表示,"现在医院票贩子猖獗一方面是因为国家打击力度不够大,另一方面也是因为存在票贩与医院内部人士勾结的现象,希望国家能尽快出台一些政策法规,杜绝医院黑号贩的现象。"不少网友在跟贴中为其仗义执言的行为点赞,表示" 六爷局气!"
"看病难、看病贵、医患矛盾日益激化"等问题,是切实关系民生大问题,一直有待完善和解决。网易新闻坚守媒体责任,发挥自身原创优势,从不同角度对医患给予了持续关注,引发网友的广泛讨论。同时,网易新闻采取图文、视频、H5、VR等多种新技术手段、从不同角度呈现医患问题,让原本严肃沉重的新闻话题轻松起来,更利于二次传播,也让医患问题在更大范围内引起关注。