中国智能家居产业联盟2016年会近日在北京召开,此次年会以“万物互联•渠道融合”为主题,通过“联盟发展、万物互联、场景时代、渠道融合”四大篇章梳理了过去一年行业发展的关键词,并预测新一年的智能家居市场走势。
图灵猫(广田智能)首席运营官葛旻女士出席本次会议并发表了主题为“智能家居市场趋势”的演讲,从家装行业视角解读家居智能化发展,系统分享了广田智能化集成精装产品理念与空间模块,并提出智能家居行业走向健康且和谐发展道路的关键点在于跨界、融合和创新。
痛点!
智能家居行业如今备受市场关注,一方面它符合政策提出的互联网+的概念,另一方面它也是现代化发展的产物。过去我们在科幻电影里看到的超现实的家庭生活,如今正在一步一步变成现实,也将一步一步走向万千家庭。
智能家居的概念虽存在已久,但爆发式的发展开始于2014年。当下,经过两年的摸索,整个行业呈现出“行业热市场冷”的尴尬局面。葛旻女士以行业痛点作为此次演讲的切入点,她表示,‘行业热市场冷’的尴尬现状实际上是智能家居这个行业的本质造成的。智能家居的产业链非常长,跨越的平台众多,它包括通讯、零部件制造、家电、装修、智能硬件、互联网平台等。然而,每个行业都有自己的发展轨道和生存模式,都形成了特有的生态环境和行业特点,目前的智能家居系统存在不同的入口、不同的渠道、不同的触点,无法满足用户的真实需求,无法搭建起一个完善的生态圈,这些都是智能家居企业必须去突破的问题。
针对行业当下的痛点,葛旻女士也提出了图灵猫自己的解决方案,即跨界、融合和创新。
跨界
智能家居行业作为由众多产业构成的新兴行业,跨界既是发展需求,也是发展难点。葛旻说:”我们认为跨界是智能家居行业发展的第一步,这一步很有难度,一个新兴行业的发展离不开传统行业的支持。例如图灵猫是广田股份探索互联网+的产物,广田股份作为一家有30年历史的装饰龙头企业,它的经营模式,生态环境都趋于成熟。而图灵猫以一个新兴互联网公司的形态存在,互联网思维与传统经营思维的差异,就是一个跨界的难题。另一方面,智能家居行业涉及如此多平台,如何打通每一个环节,也是跨界的难点。”
那么如何才能突破这个难题?葛旻表示,面对跨界要坚持两点:第一,有决心;第二,有独立思考的能力。
以图灵猫为例,图灵猫的前身是广田智能的系统智能部,以弱电集成工程为主要业务,经过长达十年的摸索和积累,最终将智能家居作为传统装饰企业互联网+ 的转型目标。图灵猫的雏形由此诞生,在此目标下,结合过往工程项目积累下来的实战经验,以及对打造智慧家庭生态圈的美好愿景,通过广田股份的家装项目收集和研究用户喜好及生活习惯,以此为基础,经过不断的研发,反复的测试,由此才诞生了图灵猫智慧家居系列产品。然而广田股份带给图灵猫优质的资源和雄厚的资金以外,也带来了不同企业文化背景的困扰。为了做真正意义上的智能家居,图灵猫搬离广田股份所在办公大楼,一头扎进互联网基地。正如葛旻所说:“我们认为,文化背景和工作氛围对于公司和员工来说都至关重要,这是一种敢于挑战传统的决心。”
“另一方面就是拥有独立思考的能力,”葛旻强调说“当智能家居产品真正进入一个家庭,它就不再是一个独立的产品或者系统,它与家庭内的管道系统、电路系统、照明系统…甚至房屋的结构、朝向、装修风格等各种因素息息相关。所以我们在谈跨界的时候要强调独立思考的能力,要有自己的中心,围绕这个中心做加法,包括向硬件去跨界,向软件去跨界等等。”
融合
跨界作为发展的第一步,那么融合则是智能家居行业发展的第二步。相比跨界,智能家居行业的融合之路更为艰难,因为融合涉及不同的行业、不同的领域、不同的利益主体。正如葛旻所说:“我们认为融合最难难在心态,达到开放的心态需要长时间的沟通和共同利益的平衡。我们在与第三方企业沟通过程中经常被问到,你能给我带来多少流量?这事对我有什么好处?你会不会抢占了我的入口?等问题。这样的本位主义是不可避免的,毕竟任何行业的都存在严峻的竞争。“
那么融合之路如何开拓,葛旻认为:实现融合关键在于从长远的视角明确发展的目标,我们做智能家居终极目标是实现用户的“无感”体验,当融合的目标聚焦于用户的体验,融合就水到渠成,毕竟用户不会追求一种复杂繁琐的生活方式。
创新
针对互联网企业,创新被视为企业竞争力的核心。葛旻认为,在实现跨界和融合的前提下,创新是自然而然的事情。“想想你已经跨界,已经把自己所谓的本位主义革开,已经形成一个非常和谐的生态圈的时候,实现创新是水到渠成的事情。”葛旻说:“智能家居企业能踏踏实实做到跨界和融合后,创新则不再成为一个难题。但当前行业内仍存在玩概念的现象,这是值得担忧的,在此基础上追求的创新可以被定义为‘伪创新’。‘伪创新’不是以客户的需求为导向,反而是以企业的概念为导向,也就是说企业在没有透彻的了解用户需求的情况下,凭借想象去创新产品。这些产品最终变成了‘玩具’,对用户来说可有可无,更不会形成用户粘性。我们给图灵猫的产品理念定位为‘科技让家更懂你’, 通过整合了云端大数据计算、人工智能、物联网等技术,实现跨多终端操作、多种人性化交互、自动感知和深度学习的能力,正是从用户自身出发,不改变用户的生活习惯,而是给用户一个智能化的选择。总而言之,智能化家居环境不是由智能家居企业来制定的,而是用户自己。”
智能家居行业要打破当下的困局,出路在哪里?葛旻认为关键在于是否能脚踏实地实现C2B模式:“当你的需求来自于真正的用户,而你又已经做过了前面所有跨界和融合,在这样的前提下实现的创新才是一个真正符合市场的创新,也就是说这才是智能家居的出路。”
最后葛旻还表示,图灵猫看好智能家居行业的未来发展,也将坚持走脚踏实地的发展道路,为打造中国第一个智慧家庭生态圈努力,同时也呼吁各行各业秉承开放合作的态度,共同打造未来更好的生活。