张旻翚说，任何一个时代下，商业多带着时代的烙印。基于消费者生活方式的改变，商业也处在不断进化的路上。全球经济在先后经历工业革命、信息技术革命以及互联网浪潮之后，已进入更深层次的下一代创新驱动周期。用户为王的时代，一切的商业模式设计，都是由外而内，企业必须从消费者这个源头开始，充分考虑消费者的需求差异和痛点，从消费者偏好出发来制定战略，起点是用户，然后才能转向核心资产和能力。他举例表示，苹果的极致单品和用户体验，颠覆了诺基亚，就是时代变换的见证。即使是微软和英特尔这样强大的组合，在时代的转换中也面临着重重危机。
“跨界”成为本次张旻翚北大分享的关键词，他表示，苹果、亚马逊、特斯拉,仅仅只在互联网平台基础上进行局部跨界产业整合，重构产业价值链，便已经创造出具爆炸式创新价值，那么，更加革命性的创新模式将带来怎样的颠覆性力量!?
乐视生态营销总裁 张旻翚
乐视所提出并为之实践的商业价值便是，以互联网技术为核心实现跨产业垂直整合下的价值链重构，打破边界实现跨界创新，从而重构生产关系，极大释放用户价值和经济价值，形成“平台+内容+终端+应用”的完整开放式闭环生态系统。
张旻翚向北大的同学们进一步解读乐视生态“平台+终端+内容+应用”的四层架构，终端即硬件，手机、电视、汽车、智能家居等等像一座桥梁一样，为用户连接网络并获取信息和服务;内容是支撑硬件的灵魂，带给用户信息，并融入用户生活的各个场景中;应用既不是硬件也不是内容，而是连接硬件与内容的通道，未来多屏争艳的时代，需要强大的应用打通各个屏幕，让内容无缝流畅呈现给用户;平台是终端、内容和应用的支撑，为用户观看、消费等网络行为服务。这四层架构打通用户体验全流程，也是乐视跨界整合垂直产业的灵魂。
北大新闻与传播学院的同学们
从2004年创建乐视网到超级电视、超级手机的问世，再到2014年推出“SEE计划”打造超级汽车，以及电商、电影、体育、金融、云计算等所有领域的全面发展，乐视生态引领颠覆之路，形成手机生态、内容生态、体育生态、互联网及云生态、大屏生态、互联网金融生态、汽车生态七大子生态。
张旻翚说，乐视生态模式，誓为用户打造真正的场景服务。他表示，服务场景最重要的特点是线上线下融合。网络数字世界的建设都是为了满足人们的精神需求，而物质需求必须由线下提供，随着移动互联网时代的到来，线上与线下的融合成为不可阻挡的潮流。乐视通过生态打通和CP2C的用户运营模式给用户在物联网时代以极致体验，把营销变成用户服务。
张旻翚为北大的同学们分享了一些乐视的生态营销案例，他表示，乐视自制大剧《芈月传》开创国内首个具有生态基因的大IP衍生品——“芈酒”，这也是在乐视生态体系下，生态协同与开放的衍生品之作，发挥场景强关联效应。芈酒从设计生产到营销推广，全部依托乐视生态完成，伴随《芈月传》热播销售近万套;再比如乐视《小时代》“好聚好伞(散)”是基于情怀的粉丝营销衍生品开发，“不论外面的世界如何阴晴不定，我都希望在你撑开这把伞时，能有一片属于自己的晴天”，这个雨伞产品10分钟售罄2万把。
张旻翚表示，乐视生态模式对全球经济发展的四大价值在于四个“重构”，即重构产业关系，跨产业之间的价值链重构;重构用户关系，用户可以直接跟产业链的每一个环节沟通，让用户变成价值链的核心，让价值链的每一个环节都为用户操心;重构合作伙伴关系，乐视通过资源、用户、资本等多种方式，引导合作伙伴至于与做用户价值，致力于更大的长远利益;重构组织关系，乐视不存在传统上下级，管理型组织和项目型组织在乐视是交融存在的，个人角色也在动态变换。
