2015年上半年,资本延续火爆时,创业者中鱼龙混杂。而当下半年寒冬来袭后,只有生命力顽强的创业者才能存活并受到资本的青睐。毕竟在2008~2009年那一波资本寒冬里,也诞生了优酷、去哪儿、58同城等一批独角兽企业。
1、
2016年3月20日,是农历春分,意味万物复苏,春天真正的到来。北京的上空也一扫往日的阴霾,应景的出现蓝天白云。
趁着好天气,李健抽空带着老婆、孩子、狗去野外踏青。李健家有两条狗,一条是金毛,一条是只土狗,土狗是李健12年前从狗贩子手里花19块钱买回来的,当时李健正好路过,看到小狗病的奄奄一息不忍心便买了下来,取名叫花花。
在李健看来,他不希望把所有时间都放在工作上,还是希望多留出一些时间陪伴家人,陪伴孩子的成长。作为父亲的李健非常在乎孩子的成长和感受,他不愿因为没日没夜的工作而让孩子感觉父亲不爱他,这会让李健非常难受。
李健说,创业是一个非常漫长的过程,需要极长的耐心和时间来成就,急功近利对一个创业者而言往往意味着失败。事业和家庭并不是一个顾此失彼的选择,多数成功的创业者也都拥有一个美满的家庭。
当然,李健能拥有如此轻松的心态也离不开人人车的良好发展。在大多数创业者忧虑拿不到钱的时候,人人车已经悄然拿到新一轮巨额融资。数据显示,到2016年3月底,人人车月成单量将突破15000辆,交易额突破10亿,营收超过3000万,多个核心城市实现盈利。
这意味着人人车目前拥有充足资金和健康的现金流,在互联网还处于寒冬的时候,人人车有继续活下去并不断做大做强的资本,也意味着人人车有信心也有能力去打一场时间未知的持久战。毕竟,谁也无法确定寒冬究竟何时结束。
2、
“我们房租到期的时间只剩三个月,团队在用这个时间计算项目的生命长度,我们期盼资本尽快回暖。”这是某个创业团队心酸的感概。然而在经纬中国张颖看来,这波寒冬也许会持续到2017年7月份。
在资本寒冬的压力下,创业者们有的选择合并取暖,比如美团和大众点评,有的选择卖身行业巨头,比如风光一时的考拉班车卖身滴滴,而剩下的创业者们则一边寻找融资,一边设法降低运营成本,并寻求盈利模式。
对于想存活并谋求独立上市的创业者而言,李健给出自己的建议:
首先,如何降低成本,提升效率。盈利这块由于每种商业模式不同,有的不会太迫切,但是寒冬下,保证现金流是当务之急。人人车这边运营成本一直都是低于友商的,同时运营效率更高,每个环节的效率比别人高几倍,整个交易下来就比别人高十几倍甚至更多。获取流量的能力也更强。比如,我们花其他人1/3的广告预算就能达到别人2亿的效果,很多人觉得不可思议,但是我们做到了。
关键在于如何建设一个优秀的团队,关键位置放对人,找一个最聪明、最勤奋的人做最专业的事。这样能把人力成本和沟通成本都能节省出来,这其实才是最高效的团队协作。有的创业者总喜欢在不该省的地方省,比如宁愿找10个平庸者也不愿放权给一个能力特别好的人,这样其实花的钱更多,你看,我光广告费就省了一亿多,从竞争角度看,也可以说友商白白损失了一亿多。
其次,不要再固守着所谓的‘估值’,尤其是资本火爆时期的估值,往往会存在一定的不合理,当前需要做的就是重新梳理自己的团队、产品、模式,根据市场表现和运营数据寻求更合理的融资金额,活下去最要紧。
最后,提升团队士气,保住核心成员不流失。人人车成立两年多以来,中层以上成员没有主动离职的,这和人人车的公司文化有很大的关系,即‘朋友·爱’,这话外人可能听不懂的,但对我们而言,我们内部一直真的这样做。
我们一直很注重公司文化建设。大家都知道,一个公司的凝聚力不是你花多少钱,给多少待遇就能换来的,你必须要让团队成员认识到创业对自己的价值在哪里。这样大家做事的时候,就会明白不是为了钱去做事,反而会更主动更积极的推动整个事情前进。
在人人车内部没有明显的上下级关系,大家都是朋友,互相帮助下去做一件有意义的事情。我有了错误,大家都可以当面提出来,当面拍桌子都行。我们建立一个内部反馈渠道,任何员工只要发现我们的工作有不合理的地方都可以直接提,不必担心跨部门或越级,因为只有朋友,才会告诉你发生什么问题,该如何解决。
这样只有把每个员工当做朋友,把大家的积极性、主动性调动起来,这样才能一直保持团队的士气,无论高潮还是低谷,无论遇到什么事情,我们都能共同挺过来。
3、
考拉创始人张敏一直耿耿于怀,认为死亡最大的原因在于寒冬期没有拿到投资。
但事实上,考拉班车过度依赖资本,运营节奏和资金流把握失控;团队又缺乏经验,招了很多实习生却缺乏交通背景的专业人才;业务开展缓慢、线路设计不佳等导致用户体验很差。很多原因交织在一起,最后投资人综合判断竞争胜算小,这才是拿不到钱的真正原因。
所以对于优秀的创业项目而言,投资人并没有关闭投资的大门,只是愿意把钱花到更靠谱、更有市场潜力的项目上。比如GGV童士豪就觉得现在反而其实是最好的投资机会,同时,越是市场不景气,优质项目越会遭到争抢。
“当别人疯狂的时候,你要更理性一点,别人很害怕的时候,你就应该更开心一点”。李健非常认可童士豪的这句话,他认为无论投资人还是创业者都应该保持这种心态,在创业疯狂的时候,你一定要冷静,知道自己在做什么,在寒冬来临后,你明白自己有什么,而不是一味的害怕焦虑。
人人车虽然也是基于二手车买卖的O2O项目,但是从一开始就没有像其它O2O项目一样走烧钱补贴的道路,否则说不定寒冬还没来就死掉了,这是李健的理性之处;而不随大流杀入红海领域,率先创立二手车C2C交易模式获得市场领先,获得资本认可,则体现李健精准的判断。
人人车能够获得腾讯、雷军等行业巨头的认可,根本原因在于人人车是唯一有口碑的二手车电商,这为二手车电商持久战奠定了稳固的竞争壁垒。口碑是持久战打法,建立起来需要时间,不是所有人都有勇气和能力选择的道路。壁垒一旦建立,就是坚固的护城河,不易被超越。有些人不能超越时,就会选择通过黑公关的方式来攻击。尤其是到了每次融资时,各类围绕业务、服务等没有依据的内容就会在不知名不权威的小网站上发布,连署名作者都是匿名。创业前,李健以为创业只需要做好自己该做的事;创业之后,面对如此激进的竞争手段,李健才明白,有一种人,自己不能生,就会想拖着别人一起死。
如今的人人车融资顺利,穿暖了衣服,家里还有余粮,自然不害怕,甚至有点开心。这种开心基于李健对团队的高度自信和人人车的市场表现,也基于投资者的肯定和支持,他才可以留出更多的时间思考公司的未来战略以及陪伴家人。
李健曾在采访中说过一句话:“唯有爱和期待不可辜负”,这话听着非常矫情,可是细想一下,正是因为对家人的爱以及朋友的期待,李健和他的人人车才一步步的走到今天,即使在互联网的冬天,也可以从容不迫的等待春天的到来。