近日，国内最大的公寓民宿在线短租平台蚂蚁短租与太平保险展开深入合作，为平台上的房东、房客免费上保险。作为国内首家与保险公司实现系统对接的在线短租平台，蚂蚁短租CEO申志强表示：“蚂蚁短租为房东房客搭建了一个线上交易平台，为进一步提升平台的服务品质，让房东房客双方的权益得到更好的保障，我们推出‘免费保险’计划，平台掏钱为房东房客购买相应的财产险和人身意外险。”

引领行业，率先推出“免费保险”计划

蚂蚁短租已投入数百万的资金推进“免费保险”计划，将覆盖平台上城市（港澳台暂时除外）的所有房源。申志强表示：“短租行业历经市场教育期、城市扩张期，已逐步向精细化运营方向发展，‘免费保险’计划是蚂蚁短租精细化运营的重要内容，未来我们会与保险公司进行更加深入的合作，细化险种，为房东房客提供更完善的保险服务产品。”

据介绍，针对房东上的家庭财产综合险投保范围涵盖了室内装修与室内财产，在短租过程中，如果房屋内的家用电器、家具家居用品出现损坏，房东能够从保险公司获得相应赔偿；而针对房客上的住宿旅客意外伤害险则包括意外身故、意外残疾与意外医疗。

业内专家认为，在线短租作为当下正处于蓬勃发展阶段的共享经济的一个细分领域，在制度保障、规范性、安全性等方面需要不断完善，此次蚂蚁短房客和房东免费上保险，引入第三方保障体系，能促进行业制度规范化，一方面让房客获得轻松安心的短租体验，另一方面让房东能够安全放心的经营短租事业，有利于在线短租市场的健康有序发展。

实名认证，个人征信体系提升短租体验

一直以来，蚂蚁短租都在致力于保障房东房客的利益。作为短租行业领导品牌，蚂蚁短租率先推出针对房客的“100%安心入住房客保障计划”和针对房东的“房屋财产房东保障计划”。通过这两大保障计划，蚂蚁短租平台的交易基本实现了“信息真实、入住保障、安全支付、到店有房”：蚂蚁短租通过免费保险等方式引导用户进行实名制身份认证，保证交易双方的身份；也会经过蚂蚁短租工作人员的上门验真和实拍环节，确保房源真实有效；凡是在蚂蚁短租上支付订金的房客，如遇到房东涨价或无房等情况，蚂蚁短租将主动启动保障措施，保证房客100%入住。蚂蚁短租还与芝麻信用合作，通过引入个人征信体系，允许芝麻信用高的房客能够享受免押金住宿的特权。

2016年初，蚂蚁短租推出“优质住宿计划”，其中明确提出要在信用、保障等体系实现精细化运营，目前，蚂蚁短租正在分批次推行房东房客实名认证，保障双方信息真实可靠。

“免费保险”计划获房东房客高度认可

来自西安的房东刘先生对蚂蚁短租的“免费保险”计划称赞有加：“房屋分享做了很久，大部分游客都成为朋友，不过有时也会担心房屋物品被损坏，通过收押金等方式进行约束。蚂蚁短租给免费上保险，在某种程度上增强了我们的信心，可以更放心地把我的房子分享给陌生朋友。”

房客孙女士也对“免费保险”计划表示肯定：“蚂蚁短租在这点上做的就很贴心，打消了我的很多顾虑，以后会将短租作为出行首选。”