互联网科技创业公司新鲜智造在2016年3月就开始被冰箱行业、创投行业、智能硬件行业、电商行业等多个行业的可行性质疑所围绕，自从这家公司在3月初提出了互联网冰箱免费送的创业模式。

新鲜智造试图将一款互联网冰箱作为一款硬件去做免费的创新商业，此前没有先行者吃这个螃蟹。而且，过往多方关于智能硬件的免费讨论，贬甚于褒。尤为重要的是，新鲜智造这只手伸进了多个行业，搅乱的不止是冰箱行业的利益格局。

新鲜智造主要团队多来自小米及乐视，在智能硬件、电商运营、互联网营销领域有丰富经验

“我们从传统硬件厂商、电商、冷链等角度看，从这个产业链角度看，在产业寒冬、资本寒冬里大家如何活好，哪些利益可以让给消费者，哪些繁复的损耗成本、营销成本可以规避，我们根据这个逻辑，组合出新鲜智造互联网冰箱的硬件免费模式。最后这其实是个算账的问题，互联网企业不会算，冰箱厂家不屑算，生鲜企业没想去算。”新鲜智造创始人胡昌斌说。

3月底，新鲜智造创始人胡昌斌、联合创始人王子君接受了一些北京知名报纸和创业科技媒体的专访，复盘了冰箱免费模式的始末。

“从不靠谱到很性感”

面对社会上可能扑面而来的质疑，胡昌斌、王子君等创始人团队表示早就做好了准备，因为这家企业本身就是在内部的质疑和不断的论证中诞生的。

2015 年，当时的胡昌斌、王子君已经认识，两人还合作了一款智能硬件产品，胡昌斌个人同小米科技董事长雷军投资了同一个项目。一次偶然的机会，他们遇到了永辉超市的董事长张轩松，张询问他们是否有合适的智能硬件能够搭载合作。王子君回忆，他想到了智能冰箱的项目，但只是一个想法。让王子君始料未及的是，张轩松接招了，认为是冰箱是同生鲜最具关联性的硬件，建议王梳理逻辑、解决商业漏洞。

其实，这时候的胡昌斌、王子君已经有了在智能硬件领域创业的想法。为了给张轩松一个可行的商业设计模式，作为冰箱产品、生鲜电商的门外汉，胡昌斌、王子君创始人团队，花了半年的时间，不断地同冰箱产业链条的企业沟通，论证业务模式、成本模式的可行性。这中间，新鲜智造经历了内部的质疑、推演、论证到外部各方的质疑、沟通、接受的过程。

“我们内部讨论时有人提出免费，我们也是瞬间觉得不可能，太过于激进，表示怀疑，但我们后来觉得这很性感。我们接触了大量的合作伙伴，原来也觉得不靠谱，但你继续深入论证，同生鲜、冷链、金融等行业企业接触，我们发现，我们跑通这个冰箱产业链了。”王子君说，启动公司前的半年，难就难在于把这个模式想清楚。

后来，新鲜智造团队将完整的商业模式跟永辉超市张轩松再次做了一次系统的沟通。张告诉他们，羊毛出在猪身上是实体产业、硬件行业做不到的，互联网冰箱免费送没有先例，找不到参照对象。

现在，永辉超市是新鲜智造的合作伙伴。显然，这家中国500强企业相信了这个创新商业模式。

“光脚造反一定会来”

愿意同新鲜智造验证这个模式的企业不在少数，同新鲜智造合作的还有TCL、许鲜等多个行业的知名企业。

王子君回忆，在同一些有名的冰箱厂家谈合作时，多家厂商的态度表现冷淡，甚至一家企业开出一个高价。TCL曾经也拒绝了新鲜智造，因为看不懂，需要考虑考虑。一个星期后，双方还是合作了，“他们大概说，我们这种光脚造反的人一定会进入家电业，早晚会出现，与其旁观，不如一起尝试。”

王子君也承认：“现在来看，这其实就是商业模式上的创新，其他公司也能做，为什么没人做呢，这种硬件免费的商业模式对既有利益的伤害、破坏太严重了。”

当前的冰箱行业已经在行业库存绝对过剩、产品严重同质化、企业超低利润率、技术进步缓慢的困境中步履维艰。王子君把它形容为一个千疮百孔的堡垒，只需要几发炮弹，就可能坍塌。因为现有冰箱的智能化只是冰箱+一个CPU+一块屏幕+WiFi模块的构造，没有解决用户真实需求问题。

新鲜智造打了一发“免费”的炮弹。胡昌斌说，新鲜智造互联网冰箱敢免费，在于重新审视了冰箱在人的家庭生活中的位置、作用，导入新的价值、新的增值服务，这是一个涵盖获取食品、冷链配送、互联网金融等服务的硬件流量入口。

新鲜智造试图澄清一个误区，新鲜智造攫食的不是一个产值在千亿元徘徊的冰箱行业，而是冰箱产业链延伸应用场景下的巨大市场，比如，光生鲜市场足足便有四万亿的产值。

2016年，胡昌斌、王子君他们陆续在北京的一些小区做了些试点推广。胡说，效果不错，年轻人特别喜欢参与，冰箱一个小时就送完了。