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猎上网辛小蝶:用互联网技术让猎头行业完成进化
发表时间:2016年3月31日 13:19 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟

按:以下内容来自猎上网CEO辛小蝶在2016中国猎头行业年度峰会广州站演讲

各位猎头朋友们大家好,非常荣幸跟这么多同行相聚广州。刚才听展动力郭总慷慨激昂讲了很多,有两句话深深的印在我的心里。

第一句话就是:猎头行业永远不会消失。如果你认识投资界的朋友,可以去了解一下,我大概是唯一在投资界捍卫猎头地位的人。投资界绝少有投资人能看懂我们,大部分都在跟我说他在找一个招聘的终极模式。我就问他什么终极模式,他说终极模式就是机器取代人,也就是拉勾的那句“走猎头的路,让猎头无路可走”,我从来都不这么认为。

以前还有投资人问我,你说中国做猎头的一共有多少人?有些第三方数据说有30万人,也有说40万人。我现在没法告诉他们准确的数字,因为我也不知道,等猎上网发展起来了,我就能告诉他们,这个行业的从业人员一定是过百万的。

郭总在开始还说了一句的:许多新的模式涌现,互联网在颠覆。我想告诉大家,我对于猎头行业的理解或者说是我对人类社会发展的理解:互联网是在帮助每一个行业进化。

我们猎上网对自己的定位也是进化,我不觉得是去颠覆谁。以前有个行业大佬跟我说过一句话:谁颠覆谁,最后就把自己颠覆死了。

达尔文的《进化论》里说过:物竞天择,适者生存。进化是有两面性的,有积极的一面,也有残酷的一面。积极的方面就是你只要努力奋斗就能改变命运,这也是华为非常推崇的奋斗者文化。我们CTO就是从华为挖过来的,在去年年会我们还学习华为颁发了“奋斗者奖”给员工。我一直都跟团队讲,要相信奋斗改变命运,如果你希望加入的团队是“Work-life Balance”的,猎上网现在的这个团队就不适合你。

进化残酷的一方面就是,如果你不奋斗,那么什么颠覆什么成功都与你无关,你只能被时代和行业淘汰,就这么简单。

我是03年大学毕业就做猎头,做了21个月就开始开猎头公司,一直开到12年底。最深刻的感受就是,各行各业都有互联网的平台,作为工具帮助提高行业效率,降低成本,为这个行业的从业者提升个人收入,赢得更大的尊敬,找到了行业的尊严。

为什么旅行社可以有携程去哪儿,房屋中介可以有房天下房多多,美甲师可以有河狸家,猎头行业怎么就不能利用互联网让自己变得更好呢?这就是我做猎上网最初的原因,也是我们现在一直在坚持的初心。

猎上网经过了3年的埋头苦干,我们已解决了如何让这个行业的效率大幅度提升。只是以前这种出来站台演讲的事情做的太少了,只有很少的一部分猎头朋友们在和我们合作知道这个事情,他们闷声发大财,一年业绩翻三倍五倍。

各位猎头朋友,尤其是猎头老板,从现在开始,请忘掉去复制优秀的顾问,没有一个优秀的人是能够复制的。我自己开猎头公司十多年了,一个Cindy都没有复制出来。你可以给员工最好的培训,但是成为优秀顾问还是靠自己的努力,很难复制成功。

如果一个人的skill在短期不能够得到变化,如何让他更高效的工作呢?答案就是让他一天八小时的分配变得更合理更科学,让顾问的单位时间产能最高,这也是猎上网的中心思想。手工业时代做一根针,可能需要先做几年学徒打铁练习,学习技术,出师之后一天能做几百根就很不错了。现在你去工厂看看,一个没有任何技术的年轻人,只要几个小时掌握了机器操作,一分钟就可以做几十万根针,这两个人的单位时间产出能一样吗?

中国的猎头公司少说也有几万家,这里面做到上市的却只有科锐一家。为什么在2000以后再也没有人能够做到像高勇这样出色?因为时代变了,每一个时代都有自己的商业模式,在新的时代里你不去创造新的模式而去复制前人的成功经验,你就永远是跟别人屁股后面跑的。所有真正能在新时代迅速崛起的公司,都是弯道超车,不是拾人牙慧。

我们想改变这个现状,就得符合这个时代的商业模式。工欲善其事,必先利其器。今天你再靠人肉模式想要做大一个猎头公司,不断去加一个又一个顾问,要超越科锐可能实现吗?

我给大家分享一些在平台上闷声发大财的公司。比如汉普,13年开始上线,他们是第一家和我们合作的公司,刘军在和我们平台合作之后开了四家分公司,又和其他猎头老板一起合伙在猎上做,这就是工具的力量。

我们研究了这些在平台成功的猎头公司,他们的成功有很多的共性。

第一、       没有BD团队。斯科的刘总在组建自己的猎上团队的时候,就要求大家只能做

猎上的单子,不去自己签客户。我们已经有这个行业最牛的客户,而且是一个集团三五十个HR同时在线上发职位。在BD这个环节上,猎头公司不仅节约了开发客户的时间成本,也节省了客户维护的沉没成本,专注做最有价值的交付,一下子业绩就起来了。

很多猎头朋友最引以为豪的就是做360度顾问,其实这是很大的误区。人类社会之所以能有今天的繁荣,最重要的是分工,而不是什么都自己做,经济学鼻祖亚当斯密在《国富论》开篇就说明白了分工的重要性。

第二、所有的顾问有明确的职能分工的。伴随着和猎上的磨合,许多三五个人的团队,他们都让自己的顾问逐渐成长为专注职能的顾问。现在业内大家艳羡的PS模式,只有两种情况你能做下来,一个就是你有超过200人的团队可以服务企业所有的需求,第二个就是在猎上,哪怕只有3个人的团队,也可以做到极度专注。

第三、Researcher专注负责souring同质化候选人。对一个Researcher来说最头大的是什么?学会猎头场景的对话,就是话术。对方心里怎么想,看顾问给我的职位,找到一大堆人,貌似很像,我也要去分辨,把顾问的给他的人和职位进行人工判断,这个环环相扣的门槛让很多researcher 一开始在做的时候真的是懵的,所以你会发现很多人做一两年以后就跳到其他工作,而且大多数是去了甲方做HR。

那么我们是怎么降低和我们合作的猎头能力的这个门槛呢?猎上苦干了3年研发了智能匹配系统,做出了职位、人才和猎头三端算法的匹配,把猎头简历库里合适的人才和平台的职位通过这个算法匹配起来,及时推荐给猎头。如果你们有兴趣,现在可以上传简历试一试。

第四、顾问在智能匹配的系统上,做深度沟通。跟我们合作的公司中,Researcher找到同质化的人,然后传到猎上账号里,系统计算出这个人和平台上哪些职位匹配,基于匹配结果去和人才做意向沟通。Researcher筛选沟通以后,把结果发给顾问,这样就降低了做猎头的门槛,提高了顾问的做单效能。

第五、老板专注做企业文化建设和提升单兵绩效。猎上网平台通过工具的创新解决了顾问的能效问题,老板就有了更多的时间和精力做公司的管理。做好企业文化建设和顾问单兵绩效的提升,进一步让公司更赚钱,也让顾问更赚钱。

我们在去年开放个人顾问,很多老板就在想,猎上网是不是要我的顾问都出去单干了。大家想想,在猎上网出来之前就没有个人顾问做单的吗?通过猎上网你降低了公司的经营成本,把多出来的钱给顾问多分点,顾问算下来在你公司赚钱比自己做挣的多,还不用承担做公司的风险和成本,当然他就不会出去单干了。我们开放个人顾问注册,真正的意义在与让更多的非猎头行业的人进来,让猎头行业人群更壮大。

在猎上网还有一个优势就是降低猎头公司坏账的可能性,平台可以承诺的是,只要你的候选人过试用期,客户如果赖账不给,猎上网来赔付。我们也会在平台上,把这些信用不好的客户公之于众。

我们还做了风控模型,可以提前预警,基本到不了这一步。在平台的企业中,行业知名的大企业一般不可能出现不给钱的事情,这种事情多数是创业阶段的中小企业。针对这部分客户,我们后面会出新的方案,比如发职位之前收取预付费,如果因为企业倒闭、裁员等等造成的丢单,我们把预付金给到猎头,让大家放心大胆去做单。

最近我们还悄悄上线了C端,开放求职者注册。虽然我们开放了人才端,但是我们不会去卖简历,所有是人才注册进来可以看职位,但是不能直接投递个企业HR,而是要投递个猎上网的猎头。这个就是猎上网要为猎头做的下一个贡献。

也许你能在LinkedIn上找到人,你在猎聘上挂一个职位也能找到人。但在LinkedIn上要找到很多的人,会浪费你的大把时间。在猎聘上很多人会因为需要猎头而找上你,但是他们需要的并不是你,而是你手上有没有适合他的机会,这也会浪费你的精力。我们所做的就是引流大量的人才和职位,通过数据库的匹配,将人才免费送你。猎头能在猎上网APP上收到我们给你推送的“职位+人才”,直接进入沟通面试,目前所有的派单只针对猎头公司的顾问。

我们所做的一切都是要让猎头提高效率,专注于做最有价值的“最后一公里”服务,就像出行行业的滴滴。你需要什么样的订单,我们提供给你,猎头去撮合对接就行了。我们通过工具让你的时间发生科学的分配,大家可以看看这个传统猎头八小时和猎上猎头八小时的对比。顾问的效率提高了,猎头公司的经营成本才会降下来,有了更多的利润空间,才有可能让老板和员工赚的更多。 

今年我们还会推出更多针对猎头公司的扶持政策,计划孵化30家业绩千万级的战略合作猎企,我们会提供优先派单、提前付款、驻场指导、免费培训等一系列配套服务,让更多人享受到行业进化的红利。

回首过去,互联网技术让许多传统行业的商业模式产生巨大进步,猎头行业也一定不会例外。那些拥抱变化,善于学习和使用先进的工具,拥抱行业进化的猎头公司,就是下个时代的新巨头。

今天讲了这么多,总结下来就四个字:顺势而为。谢谢大家。

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