华为消费者业务宣布,公司已于近日启动全球店面形象升级计划,向全球消费者传递具有高端、时尚气息的华为品牌形象,致力于为消费者提供全方位贴心服务的“心体验”。目前,这一店面升级计划已经同步在中国、欧洲和美国市场启动,未来将面向全球范围迅速铺开,逐渐完成升级。
据了解,本次华为线下实体店形象升级设计由华为法国美学研究中心的国际顶尖设计师主导,多家顶级建筑设计公司参与实施。整体设计风格为华为品牌注入了更多设计、时尚、人文及艺术元素,拟不断提升华为品牌在消费者心中的感知性。
线下店面承载着品牌的展示,完成直面消费者的售前售后流程。在现代商业零售领域的认知中,店面形象对顾客的购买决定起到了较大影响的力量,良好的店面环境不仅能够为消费者们带来愉悦的心情,更能体现出一个品牌的定位和价值观。
全新的华为体验店通过当下最流行的太空灰金属,将时尚及高科技概念进行了完美结合,以突出高端和简洁的视觉效果;木质元素的运用和专业灯光设计师精心调制的暖色灯光,拟为消费者提供更亲和、更自在的舒适感,从视觉效果上将科技感与人文理念融合在一起。
尤为值得注意的是,在2016年世界移动通信大会上,华为一改传统的大红色LOGO标准色,出人意料的更换为了更加大气和端庄的金属色 LOGO。在此次全球店面升级计划中,华为店面的整体形象也从过去强烈的红白碰撞转变为金属色与木色的搭配运用,这一变化让华为放下以往的严肃面孔,展现出更加开放、灵活、包容的一面。
对于华为消费者业务而言,升级店面形象意味着华为将以更加包容的创新理念,完善线下渠道布局,增强消费者洞察与体验改进,向成为“全球消费者最喜爱的消费电子品牌”不断迈进。
自2011年拓展消费者业务以来,华为在全球的品牌知名度大幅提升,据全球知名调研机构IPSOS报告显示,华为品牌认知度增幅位列全球第一, 其中整体知名度由2014年的65%上涨至76%。2014年,华为成为中国大陆首个上榜Interbrand“Top100”全球最具价值品牌榜的公司,排名第94。2015年10月,华为再次上榜Interbrand“Top100”全球最具价值品牌,排名提升至第88位。此次,华为消费者业务终端店面全新升级,将把华为在全球消费者心中的品牌形象带到一个全新的高度。
截止2015年年底,华为在全球的零售阵地超过53,000家,直接渠道合作伙伴1400家,覆盖全球135个国家和地区。2016年,华为将继续加大线下渠道布局,将在体验店、核心零售客户专区专柜阵地建设方面重点投入。在中国市场,目前华为已在全国北上广深、南京、杭州、成都等重点城市的核心商圈建立了近300多家体验店,超过10000多个专区专柜。在2015年第四季度启动的“千县计划”,目前已完成近200个县市。