为给全球消费者提供更贴心的购机和服务体验,华为消费者业务已于近日启动全球店面形象升级计划,向全球消费者传递具有高端、时尚气息的华为品牌形象。
在全球化的市场竞争中,品牌扮演着企业、产品与服务的使者,传播着企业价值。作为全球领先的消费电子品牌,华为在2016年可谓是动作频频。不仅在深圳机场建设体验区,将积极向上的热情展现给更多的消费者,还斥巨资签下足坛巨星梅西,助力华为实现全球范围内的品牌知名度飞跃式提升。近期,华为又启动了全球体验店形象升级计划。华为希望通过这一系列举措,不断改善消费者体验,提升在全球消费者心中的品牌形象。
新战略:优质的消费者体验是华为不变的初心
在“智能终端全场景体验时代”,智能终端的商业本质应聚焦于“人”而非“物”。华为希望能够构建以消费者为中心,基于云的,智能手机、可穿戴、家居、汽车以及办公的全场景时代。通过智能终端无缝衔接不同场景,满足消费者生活、工作的方方面面需求,逐步完善自身智能终端全场景体验布局。
当下,随着全球智能终端市场竞争的愈发激烈,厂商之间比拼的不仅仅是技术研发和创新能力,对于服务的投入已经成为厂商完善综合竞争力中不可忽视的部分,而线下店面则是其中的重要环节,承载着品牌的展示,完成直面消费者的售前售后流程。在现代商业零售领域的认知中,店面形象对顾客的购买决定起到了较大影响的力量,良好的店面环境不仅能够为消费者们带来愉悦的心情,更能体现出一个品牌的定位和价值观。
全新的华为体验店形象简洁大气,高端、亲和、舒适,拥有独特的视觉识别效果和全球化的设计理念。通过当下最流行的太空灰金属,将时尚及高科技进行了完美结合,更显高端和简洁;木质元素的运用和专业灯光设计师精心调制的暖色灯光,让消费者进店就能有亲和自在的舒适感;多功能区域的灵活运用,更能让消费者感受到店内体验和购物的便利,从视觉效果上将科技感与人文理念完美融合。
新变化:开放+包容,华为传递新形象
高端时尚的体验店形象能够帮助品牌树立起良好的形象,从而形成强劲的市场竞争力。华为作为全球智能终端的领导品牌,显然是深谙店面形象与品牌形象之间相辅相成的鱼水关系。在2016年世界移动通信大会上,华为一改传统的大红色LOGO标准色,出人意料的更换为了更加大气和端庄的金属色LOGO。
在此次全球店面升级计划中,华为店面的整体形象也从过去强烈的红白碰撞到金属色与木色的搭配运用,华为线下实体店的这一变化让华为放下以往的严肃面孔,展现出更加开放、灵活、包容的一面。
作为“长跑型选手”,华为凭借开放、灵活、包容的企业文化,在市场角逐中渐渐取得优势。本次体验店升级改造,也为华为品牌注入了更多设计、时尚、人文、艺术的元素,给消费者带来了更时尚、更开放、更包容的华为新形象,让全球消费者获得全新的购机和服务体验,感知华为的品牌温度。