4月11日，腾讯公司副总裁郑香霖应香港广告主协会(2As Advertiser Association)邀请，赴港分享腾讯营销智慧，与众多营销专业人士一同展开关于数字营销的论道。其中，郑香霖以《互联网+时代重塑沟通传播》为主题，通过数据与案例，分析新形势下数字营销环境发生的3大转变与面临的3大机遇，为营销人提供了掌握数字营销趋势走向的便捷路径。

腾讯公司副总裁郑香霖以《互联网+时代重塑沟通传播》为题分享数字营销趋势

3大改变，数字营销新常态格局确立

新型技术、新型商业模式、新型消费者的不断涌现，加速了营销行业进化的进程，在快速变化的行业格局中，郑香霖建议营销人重点关注3大改变：

移动生活带来全新沟通机会：短短几年间移动端已超越PC成为网络第一入口。其随身、私密等特点，让移动端的应用、信息拥有更高的接受度。而在各类移动应用中，覆盖7成移动互联网用户的视频应用，将毫无疑问地站上高地。扑面而来的移动时代中，腾讯已早早布局抢占先机。微信、QQ、腾讯视频等超级应用已赢得亿万消费者的拥戴，成为品牌在移动端投放的不二选择。

年轻消费势力崛起： 90后、00后成为企业关注的焦点，这些年轻人沉浸于网络娱乐、深入小圈子、擅长应用各类网络工具……让人大呼看不懂的年轻人却在腾讯QQ、QQ空间等平台留下社交的足迹，而在大数据基因的支持下，对于年轻人的洞察也成为腾讯的一大优势。

2016春节期间微信红包活动

急速变化的媒体消费模式：移动时代中，消费者与媒体的关系已由单向的发布接受转变为全面的互动。最典型的例子是春节期间的微信红包。2016年春节期间，1.8亿人加入微信抢红包阵营，更有来自7大国家与地区的近30万企业、商铺通过微信红包展开拜年营销，让微信红包成为春节期间最活跃的数字营销媒介。

3大机遇，技术、内容、渠道助力品牌营销

营销新常态下，消费者的消费模式发生根本性改变。一方面他们更分散、更不易被聚集与吸引;另一方面，他们的购物流程更加随意，传统的从知晓到分享的决策模型已经不再适用。面对这些挑战，郑香霖在演讲中分享了3大腾讯智慧：

通过内容与消费者产生共鸣：沟通渠道的分散让内容的重要性凸显出来，相较于平台分众的手段，内容聚众成为更加简便易行的方法。戛纳电影节期间，欧莱雅推出戛纳明星朋友圈活动，通过明星朋友圈式的内容直击消费者社交阅读习惯与八卦心态。

戛纳电影节期间，欧莱雅在微信推出明星朋友圈活动

通过技术提升品牌体验：2014年秋冬新品发布会上，博柏利曾与微信合作直播秀场台前幕后，并搭建网络秀场入口，消费者进入其中便可全景查看会场实录。移动科技为营销提供了更加丰满的体验空间，从而黏住消费者。

通过移动渠道缩短购物流程：新媒体环境带来的惊人改变还体现在销售领域，微信就曾创造出3分钟内销售388台smart的惊人纪录。移动渠道让消费者快速完成从知晓到下单的全过程，有效提升销售效率。

目前，腾讯拥有QQ、微信、QQ空间、腾讯视频等超级APP，数以亿计的月活用户成为平台最大的优势之一。同时，腾讯正在深耕内容、技术与渠道，实践以内容创新引爆实时互动，构建品牌社交影响力;以技术创新丰富品牌体检，提升品牌活力;以移动渠道搭建互动场景，助品牌实现O2O商业闭环。

一直以来，腾讯不仅在营销平台、技术、产品创新层面大力投入，亦积极投身营销行业内的分享与交流活动中，希望通过高质量的业内交流，与营销人共享腾讯智慧，为互联网广告的良性发展贡献力量。