小刀/文

时代的车轮缓慢前行。

纵观人类历史，总有些标志性的事件，使业已累积的某种思潮成为燎原之势，使某些孕育已久的变革破茧而出，从而照亮一个全新的时代。正如蒸汽机的出现之于现代工业文明，文艺复兴之于欧洲艺术史。

从产业发展的进程来看，中国能与美国比肩的唯有互联网的发展。如果说PC时代中国互联网与美国还有差距，移动互联网，中国真正实现了与美国的并驾齐驱并有超越美国的趋势。

今年3月21日，阿里宣布阿里系年交易额过3万亿，在整个中国零售总额中占比达到了10%，这是一个质的改变，这意味零售在中国正在加速互联网化，也意味着互联网对实体经济的全面渗透。

不到一个月，4.14日，乐视硬件免费日交易额达到了23.2亿元，会员总收入突破了20.2亿元。这同样是一个有历史意义的标志性事件，这意味着国人开始真正意义上为内容价值买单，内容产业真正进入了红利期，这也意味着靠硬件获利的时代正在成为旧时代。

这不是谁可以左右的潮流，而是用户用脚投票的结果。

内容价值中国式渐进

互联网的发展，使国人获取免费内容成了一种常态，这恰恰暗和了国人不肯为无形价值付费的消费观。正因为此，我们可以看到，互联网发展的近15年，几乎就是中国知识产权沦陷的15年。在网上，人们可以获得大量的盗版的内容。无论是作家，还是电影创作者，由于网上免费资源大量存在使得产业链上的创作者难以获得应得的收益。这一点上，从美国作家和中国作家的收入差中就可见端倪。同样是一线作家，美国作家的收入几乎是中国作家的10倍以上。

随着“屏读时代”的来临，纸时代成为过去式，不过，在美国亚马逊上，你会发现，一本电子书的价格与一本纸书的价格差得并不多。这说明，在美国，为知识产权付费已经成为常态。

除了图书，内容产业更大的领域是影视产业。互联网影视产业的起点是视频网站。

视频网站在中国的创立本来是模枋YouTube。但事实上，最初所谓UGC的内容都是大量的盗版影视资源，原因很简单，人们不会为版权付费。

好景不长，视频网站很快被版权这个“原罪”扼住了咽喉。纷纷走上了购买版权之路，与此同时，也走上了流量变现之路。而流量变现的方式就是卖广告。在卖广告模式下，用户虽然享受到了正版的内容，还要忍受最长达90秒的广告。

还有没有更好的选择？用户会不会为内容付费？

十年前，讨论这个问题似乎是可笑的。然而，时代是在渐进变化过程中。十年前的主流消费群和今天的主流消费群在观念和行为习惯上已经有了云泥之别，要不你怎么解释有些微信公众号作者靠文章打赏的收入就能活得很好？

无论是线上还是线下，如今中国社会已经进入了一个消费升级的时代，这个消费升级时代在某种意义上是由互联网影响的，是由支付手段改变而影响的。

如今，许多90后早已有了为内容付费的习惯，购买会员追自己喜欢的明星主演的电视剧，收看自己喜欢的球赛，已经慢慢变成了常态。乐视前不久公布数据就显示，会员收入已经超过了广告收入，这是质的改变，这意味着，用户为内容买单成为常态。

内容产业的红利期已经到来，据统计，人均GDP超过5000美元即进入文化大众消费阶段。2015年，我国人均GDP已超过7500美元，经济发展已进入文化消费阶段。

资本更是最先感知“春江水暖”的那只“鸭子”，到2015年年底，针对于影视产业成立的基金超过30支。

用户思维践行者们成功的必然

互联网思维的核心实际上是用户思维。这是与传统的工业思维相逆的。

在用户思维下，满足用户的真实的核心的诉求才是一个企业的立身之本，也是一个商业模式能否延续的根本。

阿里不断满足用户在网购这件事上的多样性和丰富性的需求，成就了今天的阿里；腾讯不断研究人性，挖掘用户在网络社交上的真实需求并不断满足之，便有了今天的腾讯。

无论是BAT还是创业公司，最难的不是洞察当下的用户需求，而是站在未来看现在，洞察未来的用户需求，并在战略上提前布局。

在内容产业上，能够站在未来布局现在的企业，中国目前只有乐视一家企业。

12年前，乐视刚刚创业，同行们在流量思维下给投资人、资本市场画饼的同时，自己也迷失在自己所画的未来中，以至于直到现在，还没有在流量思维中止损。乐视在那时候已经开始囤积版权，为未来的用户付费理由做准备。

当视频网站的版权时代来临，乐视开始投资做硬件，也就是“屏”。无论是电视、还是手机。乐视以“搅局者”的姿势进入硬件行业。之所以说乐视是搅局者，是因为电视、手机这两个品类都是遵循摩尔定律的产品，现有的产业大咖们都在利润的泥沼里苦苦挣扎，而乐视却在微利甚至是负利中一路高歌。如今，乐视又开始践行硬件免费。

这必然招致同行的声讨，正如当年京东通过提升运营效率让利给用户时动了国美、苏宁奶酪时遭遇声讨是一样的。事实证明，只要秉承用户需求为核心，没有人可以阻止“搅局者”的脚步。

在传统的硬件定价逻辑下。乐视的逻辑只有一个：用户看电影、看电视剧、看球赛、看动漫·····所有和内容相关的需求，怎么才能有更好的体验？答案是，更丰富的内容选择、更好的硬件、更好的服务。

在看内容这件事上，用户的核心诉求是内容，既然内容是核心价值，那么硬件就成为非核心价值，那么用户为什么要为非核心价值买单呢？看，这就是乐视的逻辑，一点也不复杂。

从产业视角看，乐视完成了内容+端的产业布局。从用户视角看，乐视提供的是关于“看内容”这件事全方位的服务。

20.2亿将会写入历史（小标题）

去年双11单日，天猫双十一完成912亿交易额，刷新了电商历史纪录。

乐视单日会员收入20.2亿，看上去并不十分起眼，却值得被写入史册。因为，这恐怕是中国单日会员收入的历史之最，这也是标志着用户为内容付费的觉醒。

不久前结束的米粉节销售额为18.7亿员，而乐视会员收入为20.2亿元。差距并不在于数据，而在于背后的逻辑变了。前者是硬件收入，而后者是会员收入。

当然，任何一个有历史意义的事件看上去都是离经叛道的，都会有不同的声音，会被强烈的质疑。当乐视收获了骄人的业绩时，自然有人站出来指摘，买“会员送硬件”是偷换概念，是绑定用户。

事实上，用户以实际行动，愉快地被乐视“绑定”了。一位参与抢购的朋友是这样给笔者算账的：乐视超级电视X43平时零售价为1899元，自己购买3年5个月超级影视会员，就可以免费得到这台超级电视，还能得100元易到用车券，还能得一瓶进口葡萄酒。原来这些加起来是3872元，现在只需要付1672元。最重要的是，成为会员后可以看到的影视片库是目前国内最丰富的。

看，当所谓产业大咖们对乐视的行为各种抨击的时候，用户逻辑简单又朴素。

在这个用户省钱的过程中，唯独会员服务没有打折，也没有被赠送，而是用别的附赠服务让会员服务显得增值。

针对乐视的买“会员送硬件”立刻有竞争对手跳出来要“买硬件送会员”

“买会员送硬件”和买“硬件送会员”有什么本质上的不同？这背后的逻辑有着天壤之别，代表的产业高度也完不同。

会员服务意味着什么？会员服务背后最主要的是内容。内容加上体验和服务是乐视主张的核心价值。而乐视坚持的这个价值主张将深刻影响内容产业。

长久以来，内容及文化产业都是依赖广告变现。引导用户为内容买单，让内容回归其真实的价值才是内容产业真正腾飞的引擎。

这与移动运营商充话费送手机完全不是一个概念。移动运营商通讯服务实际是垄断服务，且并无更多创新。而内容产业链上，是数以亿计的创作者、创新者，他们源源不断生产出影响人心灵的作品，累积着社会的精神财富。

当BAT把内容作为入口的时候，当小米还要买硬件送会员服务（内容体验）。乐视在帮助内容重新定价，找回其真实价值，在为内容生产者创造一个理想国。

时代向前发展，历史会记住4.14。